После оплаты тура перенесли время вылета на 8 часов
Вечер добрый! Мы забронировали путёвку в турфирме на 4 дня/3 ночи, с вылетом туда в 6.00 30-го апреля и возвращением обратно 3 мая в 12:35. Время вылета было указано в договоре. После оплаты тура, мне пришло уведомление о том, что вылет переносится на 14.30 того же дня
вместо 6.00 утра. Турфирма т.о. из 3 обещанных световых дней по факту оставила нам только два дня на отдых. На нашу претензию они отвечают, что имеют право переносить рейс. Как быть нам в этой ситуации? Можем ли мы добиться какой-либо компенсации?
Ильдар, а Вы можете прислать Ваш email, чтобы я переслал Вам договор?
Денис у на данном сайте такие рассылки запрещены. ВЫ можете обратиться в чате. И там уже представить документ.