Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможен ли возврат денег или обмен телефона?

Здравствуйте. Ситуация такая. пол года назад был куплен телефон(18 тыс). по истечению 5 месяцев он перестал работать(заряжаться). Сдали в ремонт по гарантии. Заменили плату. Спустя 3 дня, та же поломка. Хотим вернуть деньги либо получить новый телефон. Возможно ли это?

19 апреля 2016, 18:05, Дмитрий, г. Ярославль

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Ситуация такая. пол года назад был куплен телефон(18 тыс). по истечению 5 месяцев он перестал работать(заряжаться). Сдали в ремонт по гарантии. Заменили плату. Спустя 3 дня, та же поломка. Хотим вернуть деньги либо получить новый телефон. Возможно ли это?
Дмитрий

Добрый день Да, возможно по причине обнаружения в товаре существенного недостатка, то есть недостатка который выявился вновь после его устранения. Для этого советую Вам подать продавцу претензию с Вашими требованиями.Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

20 апреля 2016, 04:33

Похожие вопросы

Таможенное право

Возможна ли льготная растаможка?

Здравствуйте. Такой вопрос: я имею российское гражданство и ПМЖ в Германии, где проживаю постоянно. Хочу привезти транспортное средство Пежо до 3,5 тонн мебельный фургон 2016 года на немецких номерах и осуществлять на нем перевозки и в России, и в Германии. Возможно ли это? И если да, какова последовательность действий? Возможна ли льготная растаможка?

24 апреля, 11:49, вопрос №4096824, Евгений, г. Москва

2 ответа

Наследство

Может ли Бабушка завещать или дарить свою квартиру дочери и внуку в равных долях, не учитывая своего родного сына, сын может оспорить завещание, потому как ему ничего не достанется?

Здравствуйте! Может ли Бабушка завещать или дарить свою квартиру дочери и внуку в равных долях, не учитывая своего родного сына, сын может оспорить завещание, потому как ему ничего не достанется?

24 апреля, 09:44, вопрос №4096644, Света, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?

В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?

24 апреля, 08:04, вопрос №4096497, Светлана, г. Екатеринбург

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, можно ли снимать пожарную эвакуацию на телефон?

здравствуйте, можно ли снимать пожарную эвакуацию на телефон? эвакуация была учебная в школе

24 апреля, 07:51, вопрос №4096479, Олег, г. Москва

1 ответ

Наследство

Могу ли я оспорить или признать это завещание не действительным

После смерти мужа, узнала, что пять лет назад он составил завещание на незнакомую мне женщину. После перенесенного инсульта, муж страдал сильными головными болями, эпилепсией. Ателесклероз 1/2 половины головного мозга. Могу ли я оспорить или признать это завещание не действительным.

23 апреля, 17:36, вопрос №4095910, Светлана, г. Омск

2 ответа