Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказалась выкупать покупку в интернет магазине и теперь терроризируют
Заказала покупку в интернет магазине, затем передумала выкупать....замучили смс -ми с угрозами передать данные в коллектор?, вплоть до описи имущества?, кстати стоимость покупки 1600 руб.. Добраться до них невозможно, на сайте не было обратной связи, нет адреса, на телефоны с которых приходят смс не отвечают...Нужно ли обращаться в правоохранительные органы и насколько их угрозы реальны?
, ирина, г. Пермь
Ольга Демкина
Ирина, здравствуйте!
замучили смс -ми с угрозами передать данные в коллектор?
ирина
а что именно они могут передать коллекторам? Вы сделали заказ, его не оплачивали, его Вам не присылали? Насколько я понимаю из Вашего вопроса, у Вас нет перед магазином никакой задолженности. А отказаться от покупки Вы имеете полное право по закону.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»:
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с
момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае,
если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ,
подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у
покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие
доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего
качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар
может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за
исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара,
не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего
требования.
Похожие вопросы
Настал момент открытия магазина и я как законопослушный гражданин поехал в спец атх заключить с ними договор о вывозе мусора
Здравствуйте. Купил здание и три года делал в нем ремонт. Мусор вывозил нанимал камаз и тот отвозил на городскую свалку сответственно сначала оплачивал в спец атх. Настал момент открытия магазина и я как законопослушный гражданин поехал в спец атх заключить с ними договор о вывозе мусора. Но мне насчитали еще и те три года как долг которые я делал ремонт. Вопрос могут ли спец атх выставлять мне счет за прошедшие года. И не подписывают со мной договор с того дня как я к ним пришел заключать договор пока не оплачу старый якобы долг.
Вопрос: при открытии интернет эквайринга на 2 деятельность, можно ли продолжать вести 1 деятельность без терминала?
Добрый вечер.
На данный момент имею Ип по деятельности:
Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств (77.11)
На нее терминал не нужен.
Но планирую открывать 2 деятельность
59.11 — Производство кинофильмов, видеофильмов и телевизионных программ
На нее нужен интернет эквайринг и онлайн касса.
Вопрос: при открытии интернет эквайринга на 2 деятельность, можно ли продолжать вести 1 деятельность без терминала?
Я нарушил какойто закон что положил в корман товар и кто был прав в этой ситуации?
подскажите, почему я сегодня пришёл в магазин и взял товар положил в корман я смотрю расматриваю другие товары магазина ко мне подходит сотрудник и говорит
-- вы чтото ложили в корман?
-- да
--выкладвайте
я положил товар
--говори номер телефоно родителей или вызываем полицию
-- я не вышел за предилы магазина я щас пойду оплачивать
-- ты же в корман положил ,значит хотел украсть
-- нет!
итог позвонили родителоям сотрудник магазина говорит: вас сын хотел украсть товар из магазина (что там говорила моя мама незнаю)
сотрудник пару раз чтото сказала ну и всё
иди домой
.
я нарушил какойто закон что положил в корман товар
и кто был прав в этой ситуации???
И теперь мне говорят пиши заявление и жди заново весь срок, я ни ездил за рулём и так 6 лет и считаю не совсем справедливым давать им сейчас заявление пожалуйста подскажите как быть
Здравствуйте меня лишили прав на 3 года и 4 месяца прошло уже 6 лет я хотел пойти на экзамен. Оказалось что права были утеряны и я их не сдал соответственно . И теперь мне говорят пиши заявление и жди заново весь срок, я ни ездил за рулём и так 6 лет и считаю не совсем справедливым давать им сейчас заявление пожалуйста подскажите как быть
покупка пришла на почту , но с почты я ее не выкупала, на их звонок о том что покупка доставлена на почту сказала, что отказываюсь от нее и выкупать не буду, затем и последовали каждодневные смс-ки...я сама не понимаю чего они хотят...если оплатить обратную отправку, то пожалуйста, я не против....но связаться с ними нет никакой возможности, первый раз столкнулась с таким безобразием...умом понимаю, что все права на моей стороне, но очень неприятно и, честное слово, хочется наказать за такое хамство....вопрос : помогут ли правоохранительные органы с ними разобраться?
Никакое имущество у Вас не опишут, можете не переживать.
Если будут еще звонки, так и объясните, что имеете право отказаться от выкупа посылки. Если звонки не прекратятся, то обратитесь в полицию.