8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мог ли я потребовать на время гарантии другой велосипед?

Мною был приобретен велосипед Мерида достаточно дорогой в специализированном магазине, есть гарантия. На первый же день катания отвалилась левая педаль, а точнее раскрутился шатун и закрутить его обратно не представляется возможным, потому как внутренняя резьба слизана. Привез его в магазин, показал, они начали сетовать на то что якобы на педаль пришелся удар и все такое, но ничего подобного не было, он не падал и я его не ранял. Велосипед оставил и педаль тоже. Теперь думаю, не придумают ли они чего и может я мог потребовать на время гарантии другой велосипед? Скажите пожалуйста, что я могу а чего нет?

Показать полностью
  • TMPDOODLE1460883315999
    .jpg
  • TMPDOODLE1460883323851
    .jpg
, Милан, г. Ростов-на-Дону
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Мною был приобретен велосипед Мерида достаточно дорогой в специализированном магазине, есть гарантия. На первый же день катания отвалилась левая педаль, а точнее раскрутился шатун и закрутить его обратно не представляется возможным, потому как внутренняя резьба слизана. Привез его в магазин, показал, они начали сетовать на то что якобы на педаль пришелся удар и все такое, но ничего подобного не было, он не падал и я его не ранял. Велосипед оставил и педаль тоже. Теперь думаю, не придумают ли они чего и может я мог потребовать на время гарантии другой велосипед? Скажите пожалуйста, что я могу а чего нет?
Милан

Добрый день!
Отказать в гарантии могут только в случае предусмотренном пунктом 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

\В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

С каким требованием Вы сдали свой товар? Если на ремонт или обмен — то право требовать подмены- Вы имеете, для этого советую подать письменное требование и если в течении 3х дней подмену не предоставят — то после ремонта имеете право на неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В таком случае, юридически числится ли мой сын зачисленным на обучение и могут ли потребовать оплату за неоплаченные месяцы?
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос. С октября прошлого года сын начал ходить на курсы профподготовки. Проходил активно месяц где то. Потом то ходил, то не ходил, но больше пропускал по разным обстоятельствам. Заплатили за месяц обучения только. С учебного заведения не писали о необходимости оплаты. Недавно только узнала, что оказывается сын не отдал договора, которые я подписала. Соответственно, со стороны директора уч.заведения договор не подписан. В таком случае, юридически числится ли мой сын зачисленным на обучение и могут ли потребовать оплату за неоплаченные месяцы?
, вопрос №4861349, Римма, г. Тобольск
Недвижимость
Квартира куплена новостройка оказался брак в углу он промерзает застройщик устраняет уже месяц могу ли я потребовать с них материальный компенсацию за моральный вред
квартира куплена новостройка оказался брак в углу он промерзает застройщик устраняет уже месяц могу ли я потребовать с них материальный компенсацию за моральный вред
, вопрос №4861217, Влад, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я потребовать возмещения денег за медкомиссию и за моральный вред компенсацию
Здравствуйте! Могу ли я вернуть деньги за прохождение медкомиссии, если работодатель отказывается их возвращать. направление для прохождения мне выдали. Я прошёл медкомисию и через несколько дней мне купили билет в командировку, но договор на трудоустройстао ещё не заключили. Потом мне написали и сказали, что не могут принять меня на работу. И деньги возвращать за медкомиссию отказываются. У меня было два варианта для трудоустройства. Соответственно пока, я проходил медкомиссию, ждал. И во втором варианте уже нашли человека. Могу ли я потребовать возмещения денег за медкомиссию и за моральный вред компенсацию. За то, что мне приходилось выяснять, по какой пртчине мне отказываются возвращать потраченые деньги, нервы и время?
, вопрос №4860362, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина
Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.
, вопрос №4860351, Анна, г. Армавир
Автомобильное право
Меня лишили водительских прав, машина оформлена на дочку, могу ли я, переоформить машину на себя, и получить другие гос номер и СТС, а страхователь будет другой человек, и ездить будет страхователь
Здравствуйте! Меня лишили водительских прав, машина оформлена на дочку, могу ли я, переоформить машину на себя, и получить другие гос номер и СТС, а страхователь будет другой человек, и ездить будет страхователь
, вопрос №4859745, Рашидхан, г. Ярославль
Дата обновления страницы 18.04.2016