Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за смартфон в течение 14 дней?
Вчера купила смартфон в Евросети . По совету продавца к нему: чехол и защитную плёнку на экран.Дома разочаровалась- очень сложно для меня пользоваться , т.к. мне почти 70 лет.Могу ли я сдать этот телефон в магазин и получить деньги. Пользовалась 1 раз проверяла звонок.
Смартфон является технически сложным товаром, в связи с чем, в соответствии со ст. ст. 18, 25 Закона «О защите прав потребителей» вернуть данный товар надлежащего качества не представляется возможным.
Здравствуйте, поскольку товар является технически сложным вернуть за него денежные средства можно только, если вы обнаружили недостатки. Причем любые в течении 15 дней. А вот по истечении указанного срока только при наличии существенных недостатков или нарушении сроков ремонта.
Если товар качественный, в вашей ситуации, вернуть/обменять его не получится.