8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил не ту запчасть и отказываются обратно принимать за вскрытую упаковку

Добрый день, я купил запчасть на автомобиль, вскрыл упаковку, оказалось что товар не подходит по номеру детали (деталь для другого двигателя) при попытки вернуть товар на деньги мне отказали под предлогом что упаковка вскрыта, имеют ли они право отказать и какую статью закона прав потребителей они нарушают?

, Никита, г. Санкт-Петербург
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар
Купил не ту запчасть и отказываются обратно принимать за вскрытую упаковку Добрый день, я купил запчасть на автомобиль, вскрыл упаковку, оказалось что товар не подходит по номеру детали (деталь для другого двигателя) при попытки вернуть товар на деньги мне отказали под предлогом что упаковка вскрыта, имеют ли они право отказать и какую статью закона прав потребителей они нарушают?
Никита

Добрый день!
По чьей вине деталь не подошла? Вы сами выбрали не ту деталь или Вам продали не то, что просили? По общему правилу, вернуть товар надлежащего качества можно только, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, ярлыки и т.д. В Вашем случае товарный вид не сохранен (ст. 25 ЗОЗПП).

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Если я в популярной игре "Roblox" буду взламывать аккаунты, но не продавать их и не менять их, я попаду в тюрьму?
здравствуйте! Если я в популярной игре "Roblox" буду взламывать аккаунты, но не продавать их и не менять их, я попаду в тюрьму?
, вопрос №4163410, Сашенька, г. Копейск
Административное право
На момент судебного заседания у меня отпуск и куплены авиабилеты в Турцию и обратно
Добрый день! На основании какой статьи КоАП по делу о привлечении лица к административной ответственности, можно просить суд отложить судебное заседание? На момент судебного заседания у меня отпуск и куплены авиабилеты в Турцию и обратно. С уважением, Вадим
, вопрос №4163233, Вадим Файнберг, г. Москва
Автомобильное право
Меня заснял на камеру сотрудник ГИБДД видимо не при исполненнии и направил в отдел ГИБДД
05.06.2024 года я двигался на личном автомобиле и повернул на дорогу с односторонним движением под кирпич, который я не заметил. Меня заснял на камеру сотрудник ГИБДД видимо не при исполненнии и направил в отдел ГИБДД. Позднее меня вызвали и составили протокол и направили с ним к начальнику ГИБДД который я так понимаю будет решать штраф или лишение. Что мне грозит? Ведь сотрудник на месте не остановил...
, вопрос №4163002, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 15.04.2016