Беспредел банка

Добрый день!!!Брала в банке Русский стандарт кредит. Выплатила его полностью, но через пару месяцев начали звонить с банка и приписывать мне какие-то дополнительные баснословные суммы к уплате. Я объяснила что я все выплатила, но они продолжают звонить мне и всей моей семье с угрозой забрать себе все мое имущество и имущество моей семьи. Звонят такие хамы и извиняюсь за выражение "быдло".

Как поступить в данной ситуации?Как с этим беспределом бороться?

Заранее спасибо!