Можно ли вернуть деньги за трикотажную детскую блузку?

Купила дочке трикотажную блузку для школы на размер больше. дома померили, но дочка даже не смогла просунуть голову в горловину блузки. на следующий день продавцы отказались вернуть деньги, сославшись на заведующую ,которая занимается возвратами. велели прийти в рабочий день. скажите пожалуйста мои действия и не относиться ли мой товар к нательному белью, который не подлежит возврату. Гост 31409 указан на бирке блузки.