Принял телефон по претензии. В течение скольких рабочих дней должен вернуть?

Принял телефон по претензии не работает динамик в течении какого времени и считаются только рабочие дни или выходные тоже если прошло уже больше 15 дней после покупки

10 апреля 2016, 06:02, Евгений, г. Горно-Алтайск

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Принял телефон по претензии не работает динамик в течении какого времени и считаются только рабочие дни или выходные тоже если прошло уже больше 15 дней после покупки
Евгений

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

10 апреля 2016, 13:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Как оформить отгулы за дни выхода на работу во время отпуска?

Я ушла в отпуск на 19 дней (это часть отпуска). Из этих 19 дней, я выходила 9 дней на работу. Официального отзыва из отпуска не было. Могу ли я взять отгулы только в рабочие дни или что мне сделать, чтобы отгулять эти дни

08 июля, 17:12, вопрос №4998374, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Кто должен возместить расходы на монтаж и демонтаж неисправной сплит-системы?

Здравствуйте. Купил сплит систему в Озон. Установил за 13000р. Через несколько дней система сломалась. Тех.поддержка по фото определила заводской недостаток и посоветовала вернуть сплит систему . Я демонтировал её за 4500р. Сдал в пункт выдачи Озон. Деньги за сплит систему вернули. У меня вопрос . Кто должен вернуть деньги за монтаж и демонтаж кондиционера? И как это сделать?

08 июля, 14:30, вопрос №4998240, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать, если работодатель не увольняет после отработки по заявлению?

Не дают уволиться написала заявление отработал последний рабочий день по заявлению . Говорят выходить на работу и с заявлением решат за эти 3 рабочих дня но я уже отработала дата написание заявления 2 число последний рабочий день 5 число

07 июля, 15:30, вопрос №4997369, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Может ли руководитель отказать в отпуске вне графика, если заявление подано за 5 дней?

Добрый день, может ли руководитель отказать сотруднику в отпуске, если он не по графику и заявление сотрудник принёс за 5 рабочих дней

06 июля, 16:04, вопрос №4996301, Оксана, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если отель не возвращает предоплату после отмены бронирования?

Здравствуйте! Мною был забронирован отель через официальный сайт и внесена предоплата за номер. В связи с отменой бронирования, согласно договору, мне должны вернуть денежные средства в течение 10 рабочих дней. Мною было написано заявление на возврат денежных средств за 3 месяца до начала заезда. Время прошло, к счет так и не поступил возврат от отеля. Отель отвечает, что приносит извинения и запрос отправлен в бухгалтерию и на этом всё. Как можно действовать дальше, чтобы денежные средства вернули?

04 июля, 15:47, вопрос №4994666, Оксана, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.