Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право вернуть обувь не ношеную?
Здравствуйте, имею ли я право вернуть обувь новую не ношеную в магазин если прошло боле 14 дне (17дней) так как она пахнет невыносимо резиной, звонила в магазин продавец сказал просушить и запах пройдет, просушила но ни каких изменений. чек упаковка все есть ... заранее спасибо .
Здравствуйте!
Если товар ненадлежащего качества то можете. Оформляйте претензию по качеству, при споре продавец вправе провести экспертизу. вы вправе участвовать на ней.
Добрый день!
Дополню коллегу, если экспертиза покажет, что товар надлежащего качества, то Вы должны будете возместить продавцу расходы на ее проведение (ст. 18 ЗОЗПП). Так, что прежде чем требовать проведение экспертизы, хорошо подумайте. К сожалению вернуть как товар надлежащего качества Вы уже не можете, так как прошел срок.
Спасибо большое, пойду сейчас значит менять)