Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Списание средств с баланса телефона при отключенной опции

Проведено списание средств(телефон) со счета за интернет трафик при отключенной функции соединения с интернетом, какова вероятность вернуть деньги с оператора?

08 апреля 2016, 10:48, Сергей, с. Мужи

вернуть деньги Деньга

Николай Рубашин

Нотариус, г. Великий Новгород

Здравствуйте! Вероятность практически нулевая. Позвоните на горячую линию, объясните ситуацию. Скорее всего Вам не помогут, так как это вредоносная программа.

08 апреля 2016, 11:30

Ольга Кривенко

Юридическая компания "Юридическая кухня", г. Самара

Здравствуйте, Сергей,

если Вам ежемесячно приходит детализация счёта, Вы можете увидеть, когда именно и в какую секунду начало проходить списание. Если Вы сами случайно включали соединение с интернетом и какая-то программа в фоне закачалась, то вернуть деньги не удастся. Если это был программный сбой у мобильного оператора, то можно попытаться через горячую линию и e-mail отправить претензию с указанием в своей детализации, когда списание средств было произведено неверно.

08 апреля 2016, 12:06

Похожие вопросы

Гражданское право

Куда на них пожаловаться и как вернуть эти незаконно списанные средства?

Здравствуйте, сегодня обнаружила, что ночью какая то незнакомая мне компания foxai.ink пыталась сделать списание с моей карты 990р, но на счёте столько не было и списание Не удалось. Но я случайно заглянула в историю списаний и эта организации уже оказывается делала списания с моей карты и не раз, в течении полу года по несколько раз в месяц. Куда на них пожаловаться и как вернуть эти незаконно списанные средства?

12 февраля, 14:52, вопрос №4855957, Альбина, г. Зеленодольск

1 ответ

Защита прав потребителей

Прошу вернуть списанные деньги и отключить подписку

12 февраля, 14:40, вопрос №4856007, Дарья, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

В многоквартирном доме при наружной температуре воздуха -20 градусов без оповещения отключили центральное отопление, затем через 4 суток без оповещения его включили

Здравствуйте. В многоквартирном доме при наружной температуре воздуха -20 градусов без оповещения отключили центральное отопление, затем через 4 суток без оповещения его включили. В закрытой квартире произошла разморозка чугунного радиатора вследствии гидроудара,откололся кусок радиатора и кипятком залило эту квартиру и три этажа ниже. До оключения отопления чугунные радиаторы были в исправном техническом состоянии, без течи. Управляющая компания указала в Акте Залива, что причиной является износ чугунного радиатора. Правомерно ли эт?

11 февраля, 17:31, вопрос №4854831, Светлана, г. Волгоград

1 ответ

Военное право

Меня прооперировали зафиксировали голеностопный сустав 90 градусов, могу ли я росчитовать на списание с СВО

11 февраля, 12:53, вопрос №4854453, Александр, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Хотел купить автомобиль у компании, компания находится в Москве, я в Ростове на Дону, по телефону

Хотел купить автомобиль у компании , компания находится в Москве , я в Ростове на Дону , по телефону договорились о задатке ( документов никаких не заключал ) внес на карту физ лицу , спустя день передумал покупать автомобиль, деньги возвращать отказываются , договор о внесении средств давать отказывается , могу ли я рассчитывать на возврат средств ? При переводе ничего в комментари не указывал

11 февраля, 10:18, вопрос №4854337, Клиент, г. Москва

1 ответ