как составить претензию за просрочку поставки оплаченного товара?оплатил сто процентов за кровать по договору от 10 01 2016 поставка 31 рабочий день.обещают привезти 16 04 2016.
Здравствуйте, претензия пишется в произвольной форме со ссылкой на законодательные нормы. У вас также право на предъявление требований о неустойки, в данном случае 0,5% за каждый день просрочки поставки товара, учитывая срок просрочки, сумма весьма существенная.
При отказе компенсация морального вреда и штраф в суде.
Пишите в личку, составлю при необходимости.
Между мной (Ф, И, О) и организацией (наименование) был заключен договор купли-продажи товара такого-то, на сумму такую-то, с условием по предварительной оплате товара в полном объеме. Я исполнил свою обязанность по оплате товара, что подтверждается .....,
Товар должен был быть передан продавцом покупателю тогда-то. Однако до настоящего времени товар я не получил.
Поскольку договор заключён мной с продавцом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.
Согласно п.2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее – Закон о защите прав потребителей), в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
1. передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
2. возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, прошу (выбираете одно из двух требований), а так же выплатить неустойку.
РАСЧЕТ СУММЫ НЕУСТОЙКИ
сумма, предварительной оплаты * 0,5%*количество дней неустойки= много рублей.
О принятом решении прошу уведомить меня в письменном виде, в течении 10 дней, по указанному адресу, предварительно сообщив по телефону (номер).
В случае не исполнения моих требований, я буду вынужден обратиться за защитой моих прав и законных интересов в суд.
