Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

260 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
260 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Купил плохой генератор

я, купил генератор, на второй день он перестал давать подзарядку сняв генератор я принёс его в магазин, там мне сказали, что я должен оставить генератор для проверки на 2(две) недели, для проверки его работоспособености или пойти к незовисимому электрику, чтобы тот сделал заключение за мой счёт. Могу ли я обменять генератор, не сдавая его на проверку?

18 Июля 2012, 21:33, вопрос №12112 Сергей, г. Череповец
Свернуть

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Семилетова Светлана Евгеньевна

    Здравствуйте! Закон предусматривает право продавца провести проверку причин неисправности проданного товара. В случае, если Вы не согласитесь с установленной продавцом причиной, Вы вправе требовать проведения экспертизы качества товара. При этом обязанность оплаты этой экспертизы ложится на продавца. Однако, если эксперт установит, что поломка произошла по вине потребителя, то обязанность оплатить услуги эксперта ложится на потребителя. В любом случае, если Вы будете не согласны с диагностикой, проведенной продавцом или экспертизой, Вы вправе обратиться в суд и доказывать свою позицию. Суд в этом случае может назначить еще и судебную экспертизу.

    19 Июля 2012, 09:39
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats