Возврат товара надлежащего качества. Являются ли наушники предметом личной гигиены?

Вчера купил в магазине наушники. Вакуумные за 700 рублей. Я их забрал и через полчаса принес обратно. Прослушал. Вскрыл упаковку от них. Хотел вернуть в магазин так как качество звука мне не понравилось. Однако продавец сослался на ст. 25 в ЗоЗПП. И сказал обмен невозможен. Так как наушники были в использовании, и они рабочие. Является ли данный товар. Товаром личной гигены. А так же. Является ли упаковка вскрытая — нарушением товарного вида ???
Алексей

Добрый день!
Нет упаковка к товарному виду отношения не имеет!

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

К товаром личной гигиены данный товар не относится.

Таким образом- отказ незаконен!
Пишите претензию с Вашими требованиями!