Есть ли нормативные документы регламентирующие посещение туалета в магазинах, кафе?
Здравствуйте! есть ли нормативные документы регламентирующие посещение туалета в магазинах, кафе?
Уточнение от клиента
При посещении магазина ребенок захотел в туалет. Продавцы сказали, что есть только служебный туалет для персонала. И отказали нам. Правомерно ли это?
Уточнение от клиента
Магазин одежды например... можно номер документа, где прописано кто обязан предоставлять туалет
, Константин, г. Саратов
Существуют СанПиН и СНиП по которым должны быть туалеты. Все это зависит от заведения, которые вы посещаете.
Торговые помещения должны быть оборудованы туалетами и раковинами для мытья рук персонала. Торговые помещения площадью более 1000 кв. м должны быть оборудованы туалетами для посетителей. При этом туалеты для персонала и посетителей должны быть раздельными (п. 3.9 СанПиН).
Если площадь меньше, организация не обязана иметь туалет для посетителей.