Здравствуйте !
Прежде всего необходимо обратиться к вашему кредитному договору, имеется ли там оговорка или дополнительное соглашение о страховании вашей жизни, потери трудоспособности в связи с получением в установленном законом порядке статуса лица, ограниченого в возможностях (инвалида). Если таковое имеется, то Страховка должна была покрыть ваш долг. Необходимо получить информацию о состоянии джи Мани банка: 1. Если организация существует, обратиться в офис за копией документов о продаже вашего долга коллекторской организации, реквизиты коллекторской организации, после чего обратиться в саму эту организацию и потребовать справку о задолженности в письменном виде. Как правило, коллекторские службы взаимодействуют с банками по 2 формам: — цессия (продажа вашего долгу коллекторам); — агентский договор (коллекторы просто оказывают содействие банку в получении от вас денежных средств). В первом случае не все так печально, у вас сохраняются отношения с банком. Во втором случае вы имеете дело только с коллекторами.
2. Если джи Мани банка больше нет, необходимо узнать о правопреемстве, т.е. На кого легли все права и обязанности данного банка, после чего сделать все тоже самое, указанное выше.
Коллекторы никогда не подадут на вас в суд, поэтому, если вы хотите уменьшить штрафы, пени, неустойку, советую обратиться за этим в суд.
Это с каким иском Вы посылаете клиента в суд? Суд вправе уменьшить неустойку по заявлению должника в том случае, если кредитор обратился в суд. В случае, указанном клиентом все сроки предъявления иска прошли. Вы что предлагаете — признать долг?
Анна, это упущение кредитора, что он вовремя не обратился в суд. Если Вы сейчас вступите с коллекторами в переговоры — они с радостью предоставят Вам договор уступки права и будут тянуть с Вас деньги долгие годы.
Я не пойму — Вам оно надо?
Людмила,спасибо за понимание и информацию.Нам сейчас вообще не стоит вступать с ними в контакт?дело в том что никаких документов не сохранилось к сожалению.Что нам делать?