8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я рассчитывать на денежный возврат?

Возврат дубленки в магазин

Добрый вечер. 05.11.2015 купила дубленку. Но! Дубленка была узковата и продавец предложила перешить молнию в ателье. То есть дубленку купила с условием, что если перешьют, то буду носить. Если не перешьют, то принесу в магазин на возврат. Молнию мне перешили. Одела первый раз мес через 2, а по настрящее время в итоге всего 4 раза. 22 февраля при осмотре заметила, что сзади (сшито полосками) одна полоска кожи хорошая, плотная, три других-намного тоньше и рыхлее. И с внешней стороны на тех полосках, которые тоньше, кожа уже протерлась и местами уже дырочки. В магазине дубленку отказались принимать, ссылаясь на то, что я перешила молнию и поэтому вещь с гарантии автоматом снимается. Но при покупке продавец это не озвучил, иначе я бы дубленку не купила. Протирание никак не связано с перешитием молнии. Могу ли я рассчитывать на денежный возврат?

Показать полностью
, Елена, г. Тула
Возврат дубленки в магазин Добрый вечер. 05.11.2015 купила дубленку. Но! Дубленка была узковата и продавец предложила перешить молнию в ателье. То есть дубленку купила с условием, что если перешьют, то буду носить. Если не перешьют, то принесу в магазин на возврат. Молнию мне перешили. Одела первый раз мес через 2, а по настрящее время в итоге всего 4 раза. 22 февраля при осмотре заметила, что сзади (сшито полосками) одна полоска кожи хорошая, плотная, три других-намного тоньше и рыхлее. И с внешней стороны на тех полосках, которые тоньше, кожа уже протерлась и местами уже дырочки. В магазине дубленку отказались принимать, ссылаясь на то, что я перешила молнию и поэтому вещь с гарантии автоматом снимается. Но при покупке продавец это не озвучил, иначе я бы дубленку не купила. Протирание никак не связано с перешитием молнии. Могу ли я рассчитывать на денежный возврат?
Елена

Добрый день!
Гарантия не может автоматически сниматься!
Согласно пункту 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я узнать по вопросам материнского капитала Нахожусь
Могу ли я узнать по вопросам материнского капитала? Нахожусь за границей Гражданка рф Буду рожать за границей В Бразилии Муж с паспортом Украины . ( расписаны в Грузии , официально роспись нигде не числится , тоесть я как мать одиночка могу выступать) Могу ли я рассчитывать на мат капитал ? Нужно как то все грамотно оформить?
, вопрос №4863219, Мария

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли рассчитывать на увольнение с СВО?
Здравствуйте,отсутствуют зубы на верхней челюсти полностью,на нижней осталось четыре по средине.Могу ли рассчитывать на увольнение с СВО?
, вопрос №4863036, Евгений, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я сын 30 лет Погиб отец на сво Могу ли рассчитывать на выплаты Через суд устанавливаю отцовство
Я сын 30 лет Погиб отец на сво Могу ли рассчитывать на выплаты Через суд устанавливаю отцовство
, вопрос №4862593, Лера, Вильнюс

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я рассчитывать на срок давности по иску?
Был осуждён по ст. 162 ч. 4 ук РФ к 8 годам лишения свободы присудили иск 250 тысяч за нанесение тяжкого вреда здоровью. Освободился в 2021 году по окончанию срока. Могу ли я рассчитывать на срок давности по иску?
, вопрос №4862405, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.05.2016