Является ли битый пиксель основанием для возврата денежных средств за телефон?

Добрый день! Приобрел в салоне Евросеть смартфон, через 2 дня обнаружил битый пиксель и принес для возврата денег. Телефон забрали на экспертизу, через 10 дней пришел ответ, что 1 битый пиксель не является недостатком и в ремонте/возврате средств/обмене отказано. Так ли это? И если нет — как действовать дальше? По моему мнению это товар ненадлежащего качества.
Андрей

Обращайтесь в суд с Вашим требованием! В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!