Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Повреждение телефона при ремонте. Какие действия предпринять?
Добрый день.
Был сдан телефонный аппарат (Samsung Galaxy A5) в ремонт, гарантия действует, в официальный рем.центр Samsung. При сдаче аппарата в квитанции не было указано состояние аппарата, но никаких видимых повреждений не имелось (просто не работал экран). После проведения экспертизы при возврате телефона на экране появились две трещины. Какие должны быть мои действия с точки зрения законов РФ для устранения этих повреждений, явно полученных в ходе проверки в тех.центре?
Заранее спасибо за ответ
, Юрий, г. Москва
Алексей Саченков
Был сдан телефонный аппарат (Samsung Galaxy A5) в ремонт, гарантия действует, в официальный рем.центр Samsung. При сдаче аппарата в квитанции не было указано состояние аппарата, но никаких видимых повреждений не имелось (просто не работал экран). После проведения экспертизы при возврате телефона на экране появились две трещины. Какие должны быть мои действия с точки зрения законов РФ для устранения этих повреждений, явно полученных в ходе проверки в тех.центре?
Юрий
Добрый день! Продавец в данном случае будет обязан доказать, что товар был поврежден Вами, что бы отказать в гарантийном ремонте, но так как в документах о приемке не указанно это — доказать не сможет. Если в течении 45 дней с момента сдачи в ремонт он не вернет отремонтированный товар- обраащйтесь в суд!
Похожие вопросы
Приобрёл телефон в магазине, телефон указан был как витринный образец, прошло более 15 дней обнаружил что нет
Приобрёл телефон в магазине, телефон указан был как витринный образец, прошло более 15 дней обнаружил что нет болтов креплений на крышке и начал отходить дисплей телефона, отнёс в магазин, исправили, после обнаружил что телефон садится не на 0% заряда батареи а раньше, понёс в магазин на что продавец сказал что отправит телефон на диагностику (акты что телефон взят продавцом есть), я потребовал у продавца замену без ремонта телефона на что не получил согласия и в ходе переписки с продавцом я узнал с его слов что под видом витринного образца мне продали бу теле он, как быть и как правильно составить притензию? Гарантийный срок на товар 90 дней и ещё не прошёл. При покупке не было разъяснений что бу, узнал 18 апреля об этом.
Что для этого следует предпринять?
Здравствуйте! В арбитражном суде на рассмотрении находится дело о банкротстве через реструктуризацию долгов.
19.03.24 должно было состояться очередное заседание. Никакой информации на сайте суда по данному заседанию не размещено. И не понятно, состоялся ли суд, было ли принято какое-то решение по делу.
В справочной суда переадресовали на помощника судьи, телефон которого постоянно не отвечает.
Прошло уже больше месяца, сроки для опубликования документа на сайте истекли.
Вопрос: как узнать, прошло ли заседание, какое было принято решение. Что для этого следует предпринять?
Позвонили и сказали стоимость ремонта 22тысячи, я говорю дорого, но минус скидка 25% на первый заказ, то ладно, пойдет
Здравствуйте! Обратилась в сервис по ремонту телефона- замена дисплея. Сказали оставить на 30мин и с Вами свяжутся по итогу. Позвонили и сказали стоимость ремонта 22тысячи, я говорю дорого, но минус скидка 25% на первый заказ, то ладно, пойдет. Прихожу забирать и мне выкатывать чек на 22тысячи и говорят, так мы озвучивали стоимость с учетом скидки, а то что Вы не спросили, это Ваши проблемы. Я оплатила и написала претензию, что считаю действия обманом и требую вернуть деньги в размере скидки. Что можно сделать?
Какие действия ИП в данной ситуации?
Добрый вечер. На работу ИП была принята гражданка Узбекистана 04.03.2024г, она предоставила патент на работу в РФ, дата выдачи 16.11.2023г. При отправке уведомления в МВД возникла проблема, система пишет, что патент не найден. Какие действия ИП в данной ситуации? И что может быть с патентом?
Какие действия нам надо сделать по порядку?
Здравствуйте. Достали соседи сверху: постоянный шум, вибрации, топот, лай собак, забеги детей, скрип мебели и тд. Живём снизу, всё катастрофически слышно. Ни спать, ни работать невозможно.
Просили не шуметь, быть тише-бесполезно.
Похоже у них нарушена норма СанПин и ламинат положен на стяжку.
Подскажите пожалуйста, какой алгоритм действий для подачи в суд на этих жильцов?
Какие действия нам надо сделать по порядку?