Как взыскать со страховой компании сумму за страхование жизни при досрочном погашении кредита?

мной был взят автокредит в банке советский.навязано страхование жизни в сумме 168000.включенные в основной кредит.кредит был взят на 5 лет.но погашен досрочно через 1год7мес-были направлены документы в страховую компанию советская на возврат неиспользованных денежных средств.срок ожидания ответа-30 дней после месяца ожидания выясняется.что страховая компания убыла в неизвестном направлении.телефоны не доступны-по заявленным адресам компания отсутствует.вопрос-куда и каким образом направить жалобу?
станислав

Добрый день! На сайте налоговой по № ИНН страховой нужно посмотреть что с данной страховой- ликвидирована или что, а далее уже решать вопрос кому направлять претензию и как действовать.