Порядок возврата товара при расторжении договора купли-продажи

Добрый вечер!Товар был куплен на презентации.Продавец товара из другого города.Обязана ли я возвращать товар продавцу(отправлять в другой город) или могу требовать возврата по месту покупки?

21 марта 2016, 20:50, Ольга Васильевна, г. Мурманск

возврат товара

Уточнение от клиента

Доброго вечера!Да ,совершенно верно.Я отправила претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.Каким образом возвращается товар ,купленный способом,аналогичным моему?

23 марта 2016, 21:17

Ольга Лушева

Юрист, г. Мурманск

Добрый вечер! Товар был куплен на презентации.Продавец товара из другого города.Обязана ли я возвращать товар продавцу(отправлять в другой город) или могу требовать возврата по месту покупки?
Ольга Васильевна

Здравствуйте, Ольга Васильевна! Не очень понятно — Вы хотите вернуть товар и потребовать возврата денег?

На этот случай существует Закон «О защите прав потребителей».

Порядок действий таков сначала Вы заявляете письменную претензию на юридический адрес, и даете им 10 дней для добровольного удовлетворения Ваших требований. А потом только подаете иск в суд.

23 марта 2016, 15:52

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь

17 февраля, 20:20, вопрос №4861582, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гарантии, льготы, компенсации

Я получила жилищный сертификат как сирота, жилье проверили и одобрили, предварительный договор купли

Я получила жилищный сертификат как сирота, жилье проверили и одобрили, предварительный договор купли продажи утвердили, осталось переписать квартиру на себя и чтобы соц защита перевела деньги владельцам Но мне позвонили из соц защиты и сказали не выходить пока что на сделку, тк денег пока что нет Я не понимаю, как тогда выдали мне бумажку с сертификатом, если деньги еще не выделены, что мне делать?

17 февраля, 16:32, вопрос №4861328, Надежда, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Сейчас авто нет, договора купли-продажи нет, снять с регистрации невозможно (ранее был запрет на регистрационные действия), связи с человеком купившим авто нет

Здравствуйте, шесть лет назад авто был продан на запчасти на руки без договора и без снятия с регистрационного учета. Сейчас авто нет, договора купли-продажи нет, снять с регистрации невозможно (ранее был запрет на регистрационные действия), связи с человеком купившим авто нет. Что можно сделать?

17 февраля, 13:52, вопрос №4861215, Татьяна, г. Городец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Таможенное право

Например, договор купли-продажи?

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Есть головная компания в Китае, ее филиал в РФ. Для отправки товара в РФ был заключен агентский договор между головой организацией и филиалом, суть договора - филиал осуществляет продажи товара ( риса) в РФ за вознаграждение от головной компании, средства от продажи переводит в головную компанию. Ожидаем судно с нашими контейнерами сегодня-завтра, и на данный момент Таможенный представитель предупредил о 2х моментах с декларированием: - говорит, что в агентском договоре надо указать не процент от вознаграждения, а разовую сумму вознаграждения, чтобы было меньше проблем с каждым декларирование по продаже товара. - сослался на пп1 п.2 ст 83 ТК ЕАЭС, где указано, кто может быть декларантом ( то есть филиал якобы не может, так как товары не для собственных нужд) Вопрос - можно ли было в принципе заключать агентский договор? Можно ли сейчас поменять документ основание, и сделать иной договор? Например, договор купли-продажи? или накладную ТОРГ 13?

17 февраля, 09:03, вопрос №4860869, людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Здравствуйте, продал авто по договору купли продажи 1500000р, покупатель при постановке на учет подделал договор и написал сумму больше, мне пришел налог.Что можно сделать

Здравствуйте,продал авто по договору купли продажи 1500000р,покупатель при постановке на учет подделал договор и написал сумму больше,мне пришел налог.Что можно сделать.

17 февраля, 00:07, вопрос №4860640, Антон, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.