Как вернуть деньги за возвращенное свадебное платье?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли шанс вернуть деньги за свадебное платье? В салоне было куплено свадебное платье, после нескольких дней было принято решение вернуть платье назад в магазин, на тот момент еще 14 дней с момента покупки не прошло...вернув в магазин платье нам нечего не дали а просто оставили чек который выдавался при покупке(платье забрали) мы по своей глупости согласились...обещали перевести деньги, денег нет кормят завтраками...если есть чек на товар, есть два свидетеля что платье покупалось в этом магазине и что чек с данного товара, есть один свидетель как платье сдавалось и писалось заявление о возврате в одном экземпляре...можно идти в суд? сможем добиться возврата денег?

Показать полностью

16 марта 2016, 21:07, Сергей, г. Краснодар

вернуть деньги Деньга

Валентина Козянко

Юрист, г. Тула

Эксперт

Здравствуйте, нужно было фиксировать факт сдачи товара продавцу актом. Свидетель того, что товар куплен у продавца в данном случае не нужен, т.к. у вас есть чек, подтверждающий это. Важно, что у вас есть свидетель передачи платья продавцу. На данный момент нужно подать продавцу претензию в связи с тем, что срок возврата денег три дня в данном случае. И подать ее правильно, т.е. в двух экземплярах, с отметкой о получении, датой и подписью.

16 марта 2016, 21:46

Валентина Козянко

Юрист, г. Тула

Эксперт

А, если не вернут, то уже в суд — штраф в вашу пользу и компенсация морального вреда.

16 марта 2016, 22:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Кто должен возместить расходы на монтаж и демонтаж неисправной сплит-системы?

Здравствуйте. Купил сплит систему в Озон. Установил за 13000р. Через несколько дней система сломалась. Тех.поддержка по фото определила заводской недостаток и посоветовала вернуть сплит систему . Я демонтировал её за 4500р. Сдал в пункт выдачи Озон. Деньги за сплит систему вернули. У меня вопрос . Кто должен вернуть деньги за монтаж и демонтаж кондиционера? И как это сделать?

08 июля, 14:30, вопрос №4998240, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если химчистка испортила свадебное платье и отказывается возмещать ущерб?

Здравствуйте, химчистка испортила свадебное платье, какова вероятность выиграть суд?Документы о приемке подписаны, недостатки обнаружили дома Здравствуйте, химчистка испортила свадебное платье, какова вероятность выиграть суд? Прочитав квитанцию, поняла, что везде указан износ изделия 75% (так как сдавали еще костюм , но с ним все в порядке). Подпись сотрудники просили выполнить на планшете, инструктажа никакого не было, но, получается, что мое незнание не освобождает от ответственности. Сдавала вещь впервые, на испорченные участки ткани указала при получении, но сотрудник не предложил пути решения, соответственно, я забрала платье и обратилась к управляющему. Он в свою очередь сослался на подписанную квитанцию, в которой «все схвачено» для таких случаев. Все происходило под камерами, установленными в организации. Фото делал сотрудник при приеме изделия. На фото после четко видны повреждения.

06 июля, 01:20, вопрос №4995759, Анна, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как проверить законность возврата денег от брокеров через Росфинмониторинг?

Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Росфинмониторинг, прислали договор, надо заплатить почти 20 тысяч за оформление и после обеда придут деньги, это действительно мошенники?

04 июля, 21:28, вопрос №4994917, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Авторские и смежные права

Как вернуть деньги от брокера или отменить вывод средств в обработке?

Как вернуть деньги от брокера Машенька или отменить вывод, который в обработке? Как вернуть деньги от брокера машенька или как отменить вывод денег которые на данный момент в обработке?

04 июля, 10:58, вопрос №4994373, Амина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.