1116 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Телефон периодически глючит, а экспертиза ничего не обнаружила

Здравствуйте, у меня такая проблема телефон еще на гарантии и очень дорогой бывает во время пользования отказывают кнопки и громкость и программы сами по себе закрываются и открываются, сдавали в сервис гарантии 4 раза они ничего не обнаружили даже сдавали с видио проблемой все равно они не чего не обнаружили, самастоятельную экспертизу делали там тоже ничего не обнаружили, что мне делать.

15 Марта 2016, 04:10, вопрос №1180243 Лида, г. Уссурийск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

7 499 938-51-92

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

Юрист - Олег
76
ответов
14
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Возможно, стоит просто удалить ненужные приложения, а также не лицензионные ранее установленные на телефон, может даже есть смысл попробовать перепрошить программное обеспечение, но только в специализированном сервисном центре производителя, где данный телефон может обслуживаться по гарантии, возможно причина в наличии какой то вредоносной программы в Вашем телефоне.

15 Марта 2016, 04:27
q Отблагодарить
0 0
Задайте свой вопрос юристу!