8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Ремонтная мастерская задерживает ремонт. На кого подавать в суд?

Здравствуйте! В ремонт частным лицом был сдан синтезатор еще в конце октября 2015 года. Синтезатор уже не на гарантии, ремонтная мастерская - авторизованный сервисный центр производителя. Это подтверждено датой сдачей аппаратуры на квитанции. На настоящий момент синтезатор до сих пор в ремонте. Мастерская отвечает: то деталь заказали (сделали по их просьбе предоплату детали), то деталь идёт, то не та деталь пришла. Подозреваем, что все реальные сроки ремонта по закону уже вышли. Мы терпим убытки, т.к. на синтезаторе была плотная работа и мы никак не рассчитывали на такое время ремонта. Вопрос. Можем ли мы подать в суд за материальный ущерб нам (или - другая формулировка). Второй вопрос. На кого подавать в суд - на ремонтную мастерскую или на производителя (в головной офис я тоже писал, и там извиняются и кормят "завтраками"). Спасибо.

Показать полностью
, Сергей, г. Москва
Здравствуйте! В ремонт частным лицом был сдан синтезатор еще в конце октября 2015 года. Синтезатор уже не на гарантии, ремонтная мастерская — авторизованный сервисный центр производителя. Это подтверждено датой сдачей аппаратуры на квитанции. На настоящий момент синтезатор до сих пор в ремонте. Мастерская отвечает: то деталь заказали (сделали по их просьбе предоплату детали), то деталь идёт, то не та деталь пришла. Подозреваем, что все реальные сроки ремонта по закону уже вышли. Мы терпим убытки, т.к. на синтезаторе была плотная работа и мы никак не рассчитывали на такое время ремонта. Вопрос. Можем ли мы подать в суд за материальный ущерб нам (или — другая формулировка). Второй вопрос. На кого подавать в суд — на ремонтную мастерскую или на производителя (в головной офис я тоже писал, и там извиняются и кормят «завтраками»). Спасибо.
Константин

Добрый день! Ремонт гарантийный или нет? Если не гарантийный- срок устанавливается договором, срок какой либо установлен был?

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва

Здравствуйте! Я в тексте написал, что "синтезатор уже не на гарантии", соответственно, ремонт негарантийный. Никакого договора мастерская не заключала, был выдан только чек на то, что товар принят в ремонт. Дат в нём не стояло. Формулировка была такая: "мы посмотрим, что за неисправность, а потом позвоним вам и сообщим, какие перспективы и за сколько будем ремонтировать".

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если страховая по ОСАГО перевела деньги, но направляет на ремонт?
Добрый день! Помогите разобраться в ситуации.. Страховая по Осаго прислала расчет в "Экспертном заключении": - стоимость восстановительного ремонта: 412 000 - затраты на восстановительный ремонт (с учетом износа): 269 278 При этом она уже перевела мне 400 000 на счет. И сейчас прислала направление на ремонт на сумму 412 000 в СТО за 200км от города. Также написали, что оплатят доставку в обе стороны. И что я на СТО должен доплатить 12т и далее СТО будет анализировать скрытые повреждения и прочее. А за 2 дня до этого мне звонили и предлагали 377 000. Я не отказывался, но ждал "Экспертное заключение" от них. Я НЕ хочу делать ремонт. Сейчас я не понимаю, что означает этот перевод денег - я могу просто оставить их и все? А далее разбирать машину для детальной оценки повреждений, делать независ. экспертизу, подавать в суд на виновника на скрытые дефекты, продавать битую машину и покупать новую. Или эти деньги как бы не мои еще? И если я не передам машину на ремонт, их могут потребовать вернуть? И правильно я понимаю, что когда найдут скрытые повреждения (а 100% найдут), то все что сверх 400т (например еще на 200т найдут), заплатить должен я из своего кармана, если передам машину на ремонт?
, вопрос №4998820, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если купленный как витринный телефон оказался восстановленным?
Здравствуйте.Купили пол года назад телефон. Вчера случайно намочили пришлось отнести в ремонт. Кто ремонтировал телефон сказал что он восстановленный , а куплен был как витринный . Что делать в этой ситуации. Возможно ли вернуть деньги?
, вопрос №4998704, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от оплаты вывоза строительного мусора после завершения ремонта?
Добрый день ! Я живу в новостройке . В апреле 2025 года мы получили ключи и к октябрю ,мы уже закончили ремонт в квартире . До июля месяца мы платили за вывоз строительного мусора. Сейчас сдался соседний дом и там активно ведутся ремонтные работы в квартирах . Соответственно весь мусор они выкидывают в наш контейнер для строительного мусора. Из-за этого За май и июнь приходят платежки за вывоз строительного мусора в 2 ,а то и 3 раза выше. Имею я право отказаться от вывоза строительного мусора ,ведь ремонт уже давно не веду ? Заранее спасибо !
, вопрос №4998114, Вадим, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как доказать невиновность детей в порче имущества при обвинениях соседа?
Как доказать невиновность несовершеннолетних детей? Ситуация такова - приехал неделю назад мужчина с соседней улицы.Он строил свой дом возле детской площадки больше 10 лет.Сейчас собрался видимо заселяться и заметил разбитый сайдинг на фронтоне дома.Поймал двух мальчишек ,кидающих камни в дом. Но они не докидывали,стал их спрашивать кто поразбивал сайдинг,те сказали,что наши сыновья-близнецы. Мы и при нём и без него общались с детьми,они не только не кидали,но и разбито там больше года уже! Сегодня опять он приезжал ,угрожал милицией и судом,если не возместим ущерб. Как нам быть в случае суда? Подавать встречный за клевету,так как он лично наших детей там не видел? П.С.детям 10 лет,
, вопрос №4996606, Ирина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли проводить ремонтные работы в квартире в воскресенье в Санкт-Петербурге?
Делаем ремонт в квартире. Везде информация по режиму тишины в СПб разнится, помогите разобраться, можно ли проводить ремонтные работы на выходных, а именно в воскресенье, так как в остальные дни муж работает и единственный день когда можем проводить работы в воскресенье, но сталкиваемся с негативом от соседей.
, вопрос №4994787, Анастасия, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.06.2016