Можно ли вернуть денежные средства без чека
Ситуация такая. Купили шкаф в отделе "Распродажа" со скидкой, т к это остатки. Шкаф был с выставки (последний), осмотрели-все устроило. Нам предложили привезти его в день доставок, сервисом фабрики. А нам надо было раньше самовывозом. Попросили, чтобы продавец нашел кого нибудь разобрать шкаф, т к сервис работает в определенный день недели. Разборка нас не устроила-оказались сколы на ДСП в местах стыков. Можно ли вернуть деньги за разборку? Т к мы разбирали не через их сервис - чека, естественно, нет. Может ли продавец нам из своего кармана вернуть. За мебель деньги вернули на карту. Заранее спасибо.