1232 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1232 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Правомерно ли Ростелеком требует оплату за несуществующие услуги?

Здравствуйте! Мне пришло письмо из ЦЗ Инвест ,чтобы я заплатил просроченный долг перед Ростелекомом ,которого я считаю у меня нет. И ещё вопрос . Правомерно ли Ростелеком требует оплату за несуществующие услуги?Был отключен телефон якобы за не уплату,но оплата была ,но деньги требуют за содержание линии на период отключения?Что делать? С Уважением Геннадий.

11 Марта 2016, 07:30, вопрос №1175359
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Александр
8773
ответа
2883
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Ваш долг продан коллекторам. Поэтому требуйте документ по которому прошла цессия. Чтобы ответить на ваш вопрос по оплате, услуг нужно изучать условия вашего договора.

11 Марта 2016, 07:34
q Отблагодарить
2 0
Юрист - Лидия
588
ответов
193
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Благовещенск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Геннадий. доброго времени суток. Советую Вам обратиться в компанию Ростелеком с претензионным письмом, в котором необходимо изложить всю Вашу ситуацию, приложить квитанции об оплате, подтвердить то, что вы оплачивали. Изложить ряд своих вопросов и претензий и направить в компанию, пусть дадут Вам письменный ответ. Кроме того в претензии обязательно укажите то, что компания обязана была Вас предупредить письменно о переуступке прав коллекторскому агентству. Подождите ответа на Вашу претензию, а далее уже на основании их ответа можно обращаться в суд за разрешением вашего вопроса.

11 Марта 2016, 07:57
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.