8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли затребовать бесплатную замену деталей на телефон?

Здравствуйте! 4.03.2016г я отнесла свой мобильный телефон в мастерскую, по причине замены экрана, т.к он был разбит. (Сделали платно, но дали гарантию 1 год, на экран.) Экран заменили, при проверке в отношении экрана ничего не было замечено. В последующие дни я заметила изменения звука, и не работающую камеру заднего вида(нет фокусировки на камере) можно ли затребовать бесплатную замену деталей на телефон, в связи с их порчей во время ремонта? как доказать что до этого все работало? или нужно делать дигностику?

, Кира, г. Казань
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! 4.03.2016г я отнесла свой мобильный телефон в мастерскую, по причине замены экрана, т.к он был разбит. (Сделали платно, но дали гарантию 1 год, на экран.) Экран заменили, при проверке в отношении экрана ничего не было замечено. В последующие дни я заметила изменения звука, и не работающую камеру заднего вида(нет фокусировки на камере) можно ли затребовать бесплатную замену деталей на телефон, в связи с их порчей во время ремонта? как доказать что до этого все работало? или нужно делать дигностику?
Кира

Добрый день. Можно. А так как гарантия на работу установлена- то именно исполнитель должен доказать, что указанные Вами недостатки не связаны с произведенным ремонтом! Не докажет- будет обязан возместить 2х кратную стоимость товара.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.07.2016