Одобрят ли претензию при некоторых обстоятельствах?

Добрый день! Приобрел телефон, но начались с ним проблемы, я отдал его по гарантии на ремонт. Когда пришел с ремонта обнаружил выцвечивание экрана, что и задокументировали, и отдали на проверку качества, а так же при отдаче ее туда я сделал пометку чтобы ремонт телефону не проводили, так как хочу вернуть деньги за телефон. При написании претензии одобрятся ли мои требования?