Как вернуть деньги за телефон, заказанный через интернет?

Здравствуйте!!! Я заказал телефон через интернет одной модели, а пришел совсем другой телефон и почти можно сказать негодный. Отправил телефон обратно теперь не могу получить деньги обратно. Сайт с которого Я заказывал сказали через неделю, а потом заблокировали меня. Что можно сделать? Заранее спасибо.

05 марта 2016, 16:43, Зуфар, г. Байконур

Деньга

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Есть контактные данные продавца? ИНН или ОГРН.

05 марта 2016, 17:09

Зуфар

Клиент, г. Байконур

Есть. Они внесли меня в черный список Я в данный момент не могу посмотреть данные, но могу зарегистрировать под другим именем и посмотреть

05 марта 2016, 17:15

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Выложите ИНН ИЛИ ОГРН на сайт.Можете сами их проверить. С помощью сайта nalog.ru — юридические лица-проверка контрагента. Так выписка из ЕГРЮЛ. Посмотрите адрес их. Пишите на их адрес претензию. Не сможете, обращайтесь на сайт к любому юристу в чат. Вам помогут.

05 марта 2016, 17:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Кто должен возместить расходы на монтаж и демонтаж неисправной сплит-системы?

Здравствуйте. Купил сплит систему в Озон. Установил за 13000р. Через несколько дней система сломалась. Тех.поддержка по фото определила заводской недостаток и посоветовала вернуть сплит систему . Я демонтировал её за 4500р. Сдал в пункт выдачи Озон. Деньги за сплит систему вернули. У меня вопрос . Кто должен вернуть деньги за монтаж и демонтаж кондиционера? И как это сделать?

08 июля, 14:30, вопрос №4998240, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как проверить законность возврата денег от брокеров через Росфинмониторинг?

Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Росфинмониторинг, прислали договор, надо заплатить почти 20 тысяч за оформление и после обеда придут деньги, это действительно мошенники?

04 июля, 21:28, вопрос №4994917, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за телефон при повторном выявлении заводского брака?

Здравствуйте, ситуация такая купила айфон 14 про 26.01.2026г 27.04.2026 года сдавала на диагностику так как он перестал работать 9мая 2026г забрала .30июня снова привезла сказали заводской брак. Сказали мы заменим плату и он снова будет работать и заявлениена возвратденегя только могу написать когда телефонпридет .подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за телефон.

04 июля, 13:24, вопрос №4994486, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за навязанный сертификат Телемед при оформлении кредита в АТБ?

Как вернуть деньги за навязанный сертификат при оформлении кредита? Как вернуть деньги за навязанный сертификат "Второе мнение семья"от Телемед при оформлении кредита в АТБ?

01 июля, 11:11, вопрос №4991975, Раиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.