Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Интернет-магазин отказывается принимать возврат. Как быть?
Добрый день!
Купил товар в интернет-магазине с оплатой наложенным платежом.
Товар пришел не тот, который я заказывал и не соответствовал заявленному качеству.
Сразу при получении позвонил в интернет-магазин, на что меня "успокоили" и сказали звонить по определенному номеру, на котором работает их Служба Возврата Товара. Этот номер не доступен. Менеджеры по продажам никак не комментируют не доступность номера Службы Возврата Товара.
Что делать? Как быть? Хочу вернуть свои деньги! Плюс ко всему я проверил данные ИНН и ООО с сайта, оказалось - таких данных в налоговой не существует!
, Андрей, г. Волгоград
Азизбек Юсупов
Сразу при получении позвонил в интернет-магазин, на что меня «успокоили» и сказали звонить по определенному номеру, на котором работает их Служба Возврата Товара. Этот номер не доступен. Менеджеры по продажам никак не комментируют не доступность номера Службы Возврата Товара. Что делать? Как быть? Хочу вернуть свои деньги! Плюс ко всему я проверил данные ИНН и ООО с сайта, оказалось — таких данных в налоговой не существует!
Андрей
Пишите досудебную претензию, отправляйте Почтой России. Ждите 10 дней, если не будет положительных результатов, подаете в суд по своему месту жительства, указав данные ответчика
Похожие вопросы
Характерный сигнал о начале зарядки есть, но телефон не заряжается
Добрый день. Купила шнур для зарядки, через два дня перестал заряжать. Характерный сигнал о начале зарядки есть, но телефон не заряжается. В магазине отказываются обменять, ссылаясь на закон. Могу ли я все таки обменять?
Здравствуйте, купил автодеталь в магазине она оказалась с браком, обменять ее продавец согласен а возмещать убытки по снятию установке отказывается, как быть, как получить компенсацию
Здравствуйте, купил автодеталь в магазине она оказалась с браком, обменять ее продавец согласен а возмещать убытки по снятию установке отказывается, как быть , как получить компенсацию
Если председатель СНТ отказывается принимать заявление от членов общества, как правильно составить акт об отказе?
Если председатель СНТ отказывается принимать заявление от членов общества, как правильно составить акт об отказе ?
Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Хочу вернуть робот-пылесос. Покупали через мегамарке. Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт. Не можем выбрать адрес возврата или курьера. Магазин молчит. Вот мегамаркет предложил:-В Вашем случае лучше, чтобы "Легкий возврат" Мегамаркет оформил. Если мы оформляем возврат, то нужны фото всех элементов товара(щеток, контейнера, самого пылесоса сверху и снизу), фото упаковки со всех сторон, чтобы убедиться, что товар сохранил свой товарный вид. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Если мы примем товар на возврат, Вам необходимо будет отвезти его по адресу 190000, Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, дом 295, пав. пав. Литера БД (заезд только с ул. Запорожская) в терминал dpd, стоимость возврата от 1000 рублей. Точная сумма будет известна после оформления заявки.
Почему я должна платить? И за что? Если я сама отвезу куда они просят.
Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным
Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным причинам, тоесть приходят и продукты но есть возможность составить притензию по возврату денежных средств, магазин эту притензию принимает и выполняет, по итогу у тебя бесплатные продукты