Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
С кредитной карты в продуктовом магазине сняли сумму денег не соответствующую покупке
В продуктовом магазине совершила покупку на 800р, стала расплачиваться кредитной картой, магазин снимает с карты 26915р. Прошло 20 дней деньги еще не вернули. Что делать?
Уважаемая Виктория! Здравствуйте!
При покупке товаров за счет кредитной карты продавец распечатывает кассовый чек, в котором вы расписываетесь.
Один экземпляр чека остается в магазине, другой вручается Вам.
В самом чеке, естественно, указано наименование и стоимость приобретенных Вами товаров (продуктов питания и т.п.).
При таких обстоятельствах Ваша ситуация несколько непонятна.
Однако, если у Вас в чеке сумма покупки 800 руб., то при снятии магазином большей сумму, письменно обратитесь к владельцу магазина с соответствующей письменной претензией, в которой укажите срок возврата денег и Ваш счет.
Имейте в виду, что на Вашей стороне Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». Если магазин проигнорирует претензию, идите в суд.