Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

616 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
616 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Требуют оплаты после отказа от услуг

Здравствуйте. Я заключил договор с Интернет-провайдером и заплатил за подключение 550 руб. (проводка кабеля и месяц пользования Интернетом).

Однако когда пришло время, подключиться к их услуге не смог. Служба тех. поддержки провайдера предложила за дополнительную плату прислать на дом специалиста.

Я отказался от услуг данной фирмы, с тех пор они присылают всё возрастающие счета на оплату услуги, которой я так ни разу не воспользовался и угрожают судом, если я не погашу задолженность.

11 Июля 2012, 08:08, вопрос №11546 Сергей, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Иванов Денис
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Добрый вечер, Сергей.

    Вам следует в письменном виде отказаться от исполнения договора в связи с тем, что по техническим причинам Вы не можете приступить к пользованию услугой (и не пользовались ею вовсе) и направить в адрес Интернет-провайдера заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Если Вас не поймет Интернет-провайдер, суд будет на Вашей стороне.

    11 Июля 2012, 17:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats