Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за телефон, купленный в офисе Билайна?
Добрый день Уважаемые юристы. Вопрос: Я купила телефон в конце декабря 2015г. в офисах Билайн. В начале января этого года я сдала его в ремонт, с момента покупки не прошло и 14 дней. У меня забрали его на проверку качества, и в заявлении указали, что в течении 20 дней обязаны провести проверку качества. Прошло много времени, телефона и деньги мне не вернули. Я обратилась в комитет по защите прав потребителей и составила претензию. Эту претензию я отнесла им в магазин, мне было сказано, что в течении 10-ти дней мне будет дан ответ. Срок заканчивается через два дня. Скажите пожалуйста, если я обращусь в суд, я выиграю его и что мне надо будет указать в документе, что бы вернули деньги за моральный ущерб и все расходы?
Здравствуйте, Анастасия!
Если у Вас на руках есть все документы, подтверждающие факт приобретения телефона, сдачу его в ремонт с указанием недостатков, которые Вы в нем обнаружили, У Вас есть все шансы выиграть дело.
Если Вы хотите правильно составить исковое заявление, Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и заказать у него документ.