Какие сроки гарантийного ремонта материнской платы компьютера?
Здравствуйте.
Затягивается гарантийный ремонт материнской платы компьютера. При каких условиях я имею право на замену или возврат средств, если я купил её отдельно и собирал компьютер сам.
Повреждение обнаружилось после включения собранной системы.
Виновника определить сложно, взяли в гарантийный ремонт, и ответа о перспективах ремонта нет.
В условиях гарантии продавца, который принял у меня товар в ремонт указан срок до 45 дней на ремонт, если есть запчасти и до 80, если нет запчастей. Правомерны ли такие сроки?
Вадим, Спасибо.
, Вадим Вилянович Белов, г. Москва