8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Возмещение ущерба по ДТП

Моя машина попала в ДТП. По страховке КАСКО было выдано направление на ремонт. Мастерская насчитала примерно 45 т.р.,это без учета ремонта скрытых повреждений( удар пришёлся в колесо,неизвестно что с подвеской).А страховая компания готова выплатить около 30 т.р., поэтому мастерская отказывает в ремонте . Что мне дальше делать? Спасибо

, Александр, г. Саров
Анна Непомнящих
Анна Непомнящих
Юридическая компания "юридическая фирма "Непомнящих и партнеры"", г. Копейск

Можно оплатить ремонт, потом с документами, подтверждающими оплату пойти в суд, взыскать со страховой разницу. Вопрос — чем объясняет свои действия страховая? Непокрытие ущерба полисом? Они прислали мотивированный отказ?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Саров

Что ответят не зная , сегодня пойду к ним. В направлении на ремонт указанна сумма на ремонт до 573 928,5 руб.

Обязательно возьмите с них письменный отказ с указанием причин. Дело в том, что есть некоторые обстоятельства, когда страховая вправе не выплачивать ущерб даже по КАСКО. Вам нужно заранее готовиться к возможному суду.

0
0
0
0
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте!

На мой взгляд, надо провести независимую экспертизу ущерба (включая скрытые дефекты), предьявить эту суммы для оплаты в СК, в случае отказа взыскивать в судебном порядке и сумму ущерба, и стоимость оценки, и судебные расходы (услуги представителя — если в суд будете обращаться через представителя).

1
0
1
0
Виктор Ознобкин
Виктор Ознобкин
Юрист

Вам необходимо обратиться специалисту оценщику, который в Вашем городе оказывает данную услугу и имеет соответствующее разрешение. По результатам осмотра он составит акт, в котором будут указаны как внешние, так и скрытые повреждения. После чего Вы с указанным актом и с заявкой на обслуживания с сервисного центра обратитесь в страховую компанию и они Вам будут обязаны возместить стоимость всего ремонта авто.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5
Что ответят не зная, сегодня пойду к ним. В направлении на ремонт указанна сумма на ремонт до 573 928,5 руб.
Александр

Добрый день. На эту сумму — не обращайте внимание — это резерв страховой компании по Вашему событию.

Причины снижения суммы к выплате Вам пояснили? У Вас полисом франшиза не предусмотрена?

Сколько времени прошло с момента выдачи направления на СТО?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Саров

По первому страховому случаю не установлена, по второму и последующим случаям 15 000 .Обращаюсь первый раз

По первому страховому случаю не установлена, по второму и последующим случаям 15 000.Обращаюсь первый раз
Александр

С момента выдачи направления 45 дней не прошло?

Если еще нет — ждите пока пройдет 45 дней, проведите самостоятельно экспертизу, на рассмотрение которой поставьте вопрос какова стоимость ремонта транспортного средства с учетом скрытых повреждений и какова величина утраты товарной стоимости.

Посмотрите в правилах страхования предусмотрен ли претензионный порядок — если да — отправьте в СК претензию приложив к ней копию заключения эксперта.

Если по истечении 10 дней претензия удовлетворена не будет — можете обращаться в суд.

В судебном порядке уже можете требовать возмещение ущерба, включая УТС, компенсацию морального вреда, неустойку, в размере 1% за каждый день просрочки удовлетворения Ваших требований, но не более размера страховой премии и штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, а также расходы на оказание услуг представителя

0
0
0
0
Егор Будин
Егор Будин
Юрист, г. Кемерово

Добрый день! При проведении оценки не забудьте в обязательном порядке уведомить страховую компанию (уведомление страховая должна получить за 3 рабочих дня до даты проведения осмотра).

0
0
0
0
Ирина Афиногенова
Ирина Афиногенова
Юрист, г. Иваново

Александр, я так понимаю, что между СТОА и страховой компанией идет процесс согласования стоимости ремонта, и он пока не закончился. Видимо, согласован предварительный заказ-наряд. После того, как СТОА в процессе ремонта проведет полную дефектовку автомобиля, в случае, если обнаружатся скрытые повреждения, заказ-наряд будет скорректирован. Вам нужно держать этот процесс на контроле, имея постоянную связь со СТОА и СК. В итоге страховая компания обязана полностью оплатить ремонт, поскольку выдала Вам направление на ремонт без франшизы. Никаких доплат от Вас СТОА не имеет права требовать. Для полной уверенности в этом прикрепите, пожалуйста, направление на ремонт, если можете.

0
0
0
0

Если СТОА отказывается от ремонта, требуйте от СК замену направления на другую СТОА, которая отремонтирует ТС. В любом случае полезно будет Вам оставить на сайте СК жалобу и пригрозите обращением в надзорный орган — ЦБ РФ, после чего не исключено, что СК урегулирует вопрос, даст Вам письменный ответ и обращение к экспертам и в суд не потребуется.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Саров

Как я понял, мастерская уже согласовывала с о страховой стоимость ремонта и поэтому отказалась. И ещё один момент- мастер сказал что бампер был исключен из ремонта т.к на нем было небольшое повреждение до ДТП

Похожие вопросы
Гражданское право
Расходы, понесенные каждой стороной в процессе рассмотрения настоящего дела, остаются на стороне их понесшей и возмещению не подлежат5
Прошу разъяснить данный пункт в мировом соглашении. 5. Расходы, понесенные каждой стороной в процессе рассмотрения настоящего дела, остаются на стороне их понесшей и возмещению не подлежат.
, вопрос №4061155, Роман, г. Москва
Автомобильное право
Нужно ли мне, до визита в страховую компанию нанимать независимого оценщика, для выявления скрытых повреждений авто, в следствие ДТП?
Добрый день. Попала в ДТП- являюсь пострадавшей стороной. Гаи зафиксировала ущерб, но я переживаю, что есть возможные скрытые дефекты. Нужно ли мне, до визита в страховую компанию нанимать независимого оценщика, для выявления скрытых повреждений авто, в следствие ДТП?
, вопрос №4060965, Анна, г. Москва
Семейное право
Ответчик не застрахован, а в суде уже просить оцеку, если нужно будет?
Добрый день. Можно ли подать иск о возмещении ущерба после по дтп без оценки , только обратившись в сто для определения обьема работ. Ответчик не застрахован, а в суде уже просить оцеку, если нужно будет?
, вопрос №4059862, татьяна, г. Братск
Автомобильное право
Добрый день, произошло ДТП, виновник не собственник машины, обращаюсь в суд, подскажите на кого писать иск, на собственника авто или на виновника дтп
Добрый день, произошло ДТП , виновник не собственник машины, обращаюсь в суд, подскажите на кого писать иск , на собственника авто или на виновника дтп
, вопрос №4059384, Виктория Абрамкина, г. Курск
Автомобильное право
В январе месяце меня задержали пьяного без прав за рулем машины дали 10 суток.В марте месяце я попадаюсь снова пьяный без прав и плюс устроил дтп но в дтп никто не пострадал.Что грозит мне?
В январе месяце меня задержали пьяного без прав за рулем машины дали 10 суток .В марте месяце я попадаюсь снова пьяный без прав и плюс устроил дтп но в дтп никто не пострадал.Что грозит мне ?
, вопрос №4058032, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 15.02.2016