Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть телефон в течение 3-х дней, если обнаружил явные недостатки в функциях?
Купил телефон только, что, обнаружил явные недостатки в функциях, которые никак не могут позволить его использовать. Могу ли я вернуть в течение 3-х дней телефон?
Уважаемый Николай!
Ваш телефон относится к категории технически сложных товаров.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Таким образом, Вы вправе в течение 3-х дней вернуть телефон и потребовать возврата денежных средств за него. Однако будьте готовы к тому, что продавец проведет экспертизу телефона на предмет того, что недостатки товара возникли по Вашей вине.
С уважением,
Марчук Евгений
Здравствуйте,
Могу ли я вернуть в течение 3-х дней телефон?
Николай
к сожалению нет, необходимо проводить экспертизу, а это займет время
В течение суток я могу вернуть без каких либо причин товар. Так мне сказали в самом магазине. Так что, кто-то из вас не прав. Но телефон приняли без вопросов по прошествию 15 часов)
вернули телефон продавцу, и Вам отдали деньги?