Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за обувь ненадлежащего качества, если истекает срок рассмотрения претензии?
здравствуйте! купила ботинки меховые, мех красит ногу в черный цвет, сдала ботинки в магазин с претензией. сегодня последний день возврата денег, но деньги не перечислены. какие мои действия.
Здравствуйте, получили ли вы какой либо документ при сдаче ботинок? Вы сдавали по причине плохого качества или отказа в течении 14 дней?
0
0
0
0
Лариса Новикова
Клиент, г. Иркутск
Здравствуйте! Сдала ботинки по претензии в период гарантийного срока(30 дней) как товар не ненадлежащего качества с просьбой вернуть деньги. Сегодня 12 день как сдала ботинки под роспись. Сегодня 15.02.16 пригласили на экспертизу, требуют написать заявление на согласие проведения экспертизы ( на участие в экспертизе написала претензии) какие мои действия. И еще пригласили на экспертизу по СМС указали адрес и время, а даты в сообщении нет, просила уточнить дату проведения, оставили без ответа.А предварительном общении по телефону вскользь было сказано про понедельник. Только понедельников очень много.
Соглашайтесь, приходите, смс не удаляйте. Экспертизу наверняка проведут и вероятен отказ, главное на все брать письменные документы. После этого вы сможете подать в суд. Не забудьте чек взять. В качестве доказательства своей правоты — вам придется в процессе ауда назначать экспертизу. Это все очень затратно, как денежно, так и морально, подумайте надо ли оно вам. Если мой отзыв был вам полезен — пожалуйста оцените его.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Банк подал в суд о взыскании задолженности (старый какой то долг). И вот об этом узналось, когда судебные приставы списали все деньги с карты. Я подала в суд об отмене судебного приказа. Они снова подали в суд, но выйграли его мы. Как теперь вернуть деньги, которые приставы уже списали
, вопрос №4866979, Ксения, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4865681, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Хотел бы у всас узнать такой момент, бабушка умерла 2 года назад, за свидетельством о смерти не обращались в ЗАГС, можно ли его получить спустя два года? Будет ли за это какой-то штраф? И ещё второй вопрос, бабушка была пенсионером, получается что эти два года на её карточку до сих пор приходила пенсия? Проверить невозможно, т.к. карточка была утеряна. Если это так, что нужно тогда сделать? Пойти в банк и сказать что бы они закрыли счет и ПФР обратно вернули деньги?
, вопрос №4864629, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Сдала ботинки по претензии в период гарантийного срока(30 дней) как товар не ненадлежащего качества с просьбой вернуть деньги. Сегодня 12 день как сдала ботинки под роспись. Сегодня 15.02.16 пригласили на экспертизу, требуют написать заявление на согласие проведения экспертизы ( на участие в экспертизе написала претензии) какие мои действия. И еще пригласили на экспертизу по СМС указали адрес и время, а даты в сообщении нет, просила уточнить дату проведения, оставили без ответа.А предварительном общении по телефону вскользь было сказано про понедельник. Только понедельников очень много.