Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за отдых
Здравствуйте, подскажите пожалуйста произошла ситуация: я поехала отдыхать в к Крым и забронировала номер на 3х чел. и оплатила 70000р сразу переводом. но по приезду меня не устроило то что я увидела и в этот же вечер решила съехать но нам отказали сказали что не вернут деньги, мы предложили чтобы хозяйка взяла деньги за трансфер неустойку и за время прибывания на ее территории на что нам последовал отказ.Хозяйка утверждает что она имеет на это полное право. Мы договор с ней не подписывали, и она нас еще не регистрировала как нам быть?Мы твердо решили съехать и хотелось бы вернуть хоть часть денег, возможно ли это?
Здравствуйте, Ксения.
Если хозяйка является ИП или юрлицом, то всё просто. Суд по закону о защите прав потребителей, в России по месту Вашего жительства и без пошлины.
Если она частное лицо - всё сложнее. Суд по Гражданскому Кодексу Украины, регламентирующему аренду или предоставление временных жилых (для отдыха) помещений и по месту жительства ответчика.
Напишите лично и я всё объясню как дальше поподробнее.