Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право ресторан не возвращать предоплату за бронь?
Доброе утро!
Мы с женихом забронировали ресторан, на 14 мая, внесли предоплату 5 000 руб,но планы поменялись, и мы выбрали другой ресторан, когда мы пришли что бы забрать свою предоплату, нам отказали, сославшись на то, что предоплату они не возвращают. У нас на руках только квитанция об оплате. Скажите, пожалуйста, они имеют право не возвращать деньги? Ведь до запланированной даты еще почти три месяца, договор ни какой не заключен и ничего не обговорено.
Добрый день.
Нет не имеют. Необходимо написать письмо ресторану, где указать что в силу того, что в услугах ресторана Вы более не нуждаетесь и просите вернуть Ваши денежные средства. Указать реквизиты возврата. Если ресторан не вернет Вам денежные средства и от него не поступит никакой реакции, то вы вправе обратиться в суд за защитой своих законных прав и интересов.
Помимо требований о возврате денежных средств, Вы сможете заявить требования о взыскании процентов, включая новую статью ГК 317.1.
Александр.