Как подать в суд на телефонную компанию?
Здравствуйте!
Я пользовалась услугами мобильной связи компании "Ростелеком". В связи с переездом я перестала пользоваться сим картой в 2010 году.
В декабре 2012 мне пришло письмо от компании Ростелеком с требованием оплатить задолженность за роуминг по странам Узбекистан, Таджикистан и т.п. в размере 11 000 руб. Однако я там никогда не находилась и никому сим карту не передавала.
Мы обратились с письменной претензией в компанию, однако нам пришел офиц. отказ. В июне нам пришло извещение от судебных приставов с требованием погасить задолженность.
Что нам теперь делать? Какие документы необходимо для передачи в суд? И какие шансы, что решение будет в нашу пользу.
Спасибо.
Необходимо доказать что номером Вашей сим карты или сим картой воспользовалось постороннее лицо.