8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я отказаться от заказанного товара, который не привезли?

Добрый вечер ! Ситуация такая : взял в рассрочку на сайте в мвидео товар 23.12.2019 (через сайт , курьер привёз кредитный договор от отп банка) доставка на 12.01.2020 (со слов оператора в банке , договор зарегистрировали 27.12.2019 ) 13.01.2020г выяснилось ,что так как деньги от банка не поступили , то и товар ещё и не собирались привозить. Предложили сделать доставку 28.01.2020. я отказался. на сайте отменил заявку на товар. но кредитный договор так и весит то на мне. Сегодня меня весь день пинали между банком и магазином. так же сказали по телефону , что я должен буду % оплатить. Должен ли я платить % по кредиту если мне товар даже ещё и не отправили , не то что он был бы в пути. И что вообще делать в такой ситуации ?

Показать полностью
, Артём, г. Калининград
Людмила Хунхинова
Людмила Хунхинова
Юрист, г. Иркутск

 При отказе вами от товара расторгнутым считается только договор купли-продажи, поэтому  платежи по кредиту до расторжения или прекращения действия кредитного договора будут начисляться. Это может повлечь наложение штрафных санкций на покупателя со стороны банка (ст. 811 ГК РФ). Следует обратиться в банк с заявлением о досрочном расторжении  кредитного договора,  представить документы, подтверждающие возврат товара продавцу (акт о возврате(отказе) товара, претензию о возврате(об отказе) от товара); вернуть в банк сумму кредита и проценты за фактический срок кредитования; запросить справку о полной стоимости кредита, об исполнении кредитного договора и закрытии ссудного счета; написать заявление на выдачу денежных средств, если их сумма на банковском счете больше, чем требуется для досрочного погашения суммы кредита.
Учитывая, что с даты получения кредита прошло не более 30 календарных дней, вы вправе досрочно вернуть сумму кредита без уведомления.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Могу ли я оформить банкротство?
Добрый день , первая супруга получаетаоименты в размере 25% ,вторая и действующая супруга по моей инициативе тоже падала на алименты и получает 17% , в данный момент родился второй ребенок от второй супруги ,если она падает на алименты ,как они распределятся ? Также получается буду платить 50% от зарплаты ,висит долг около миллиона ,гасится он не будет ,так как 50% будут алименты ! Вопрос ! Могу ли я оформить банкротство ? Зарплата не маленькая
, вопрос №4061445, Дмитрий, г. Москва
Налоговое право
Является ли этот аппарат товаром собственного производства?
Добрый день. Я являюсь Самозанятый, занимаюсь прокатом и ремонтом моек высокого давления. Наш постоянный клиент попросил собрать аппарат высокого давления на 380В и давлением 250 Бар. Стоимость данного аппарата в сборе будет более 100тыс.рублей. Могу ли я эту операцию провести в программе Мой налог с предоставлением счета и необходимых документов (договора, акта, чека). Я не перепродаю готовую мойку, я ее изготавливаю из комплектующих :двигателя , помпы, каркаса (варю из металла в ручную) и т.д. Является ли этот аппарат товаром собственного производства? производство
, вопрос №4060264, Алисова Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли закон, на основании которого можно их привлечь к ответственности
Доброго времени суток. Заказала наушники в интернет магазине , у них есть сайт, информации на нем мало, только ссылки на инстаграм и телеграмм. Ранее брат заказывал в этом же месте дважды и всё отправили почтой России. В телеграмме я связалась с менеджером заказала, оплатила сразу переводом ( реквизиты тут же удалили ), отправила адрес , сроки доставки обозначили 4-5 дней. Но уже прошло 5 недель. Я им каждую неделю пишу и уже просила вернуть деньги, на что они мне ответилии " возврата нет, ждите товар ) " У меня нет ничего кроме электронного чека без наименования товара. И переписка с менеджером. Я не хочу отказываться от товара. Но хочу, чтобы их штрафанули за то ,что указывают ложные сроки. Есть ли закон, на основании которого можно их привлечь к ответственности
, вопрос №4059556, Анна, г. Тверь
Защита прав потребителей
Как отказаться от товара если курьер уже доставил на дом?
Здравствуйте! Как отказаться от товара если курьер уже доставил на дом?
, вопрос №4059209, Нина, г. Москва
Дата обновления страницы 15.01.2020