Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за телефон, если он оказался бракованным?
Купил телефон фирмы jinga за 8990т.р приехал домой начал использовать телефон заметил на экране брак мигающие пиксели при нагревании телефона чернеет экран и зависают приложения я приехал его поменять на следующий день мне сказали это невозможно. И после всего мне предложили сдать его в ремонт я отказался так как какой может быть ремонт вить телефону 1 день мне продали брак
Давид, доброго времени суток. Сдавайте телефон НА ДИАГНОСТИКУ. Если подтвердится наличие брака, то смело пишите претензию и с актом идите в салон, Вам вернут деньги или обменяют телефон.
здравствуйте,
на следующий день мне сказали это невозможно.
если данный товар оказался товаром ненадлежащего качества, были выявлены неисправности, потребитель
в течение 15-ти дней со дня передачи ему такого товара вправе обратиться к продавцу
с письменной претензией и
— потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
— предъявить
требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или
на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 ЗоЗПП).
с уважением,
Елена