8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть денежные средства, если платеж прошел, а интернет-магазина не существует?

Оплатил 100%предоплату за новые шины в интернет магазине 03.02.16 г.через Сбербанк онлайн а 04.02.16г.накнулся на то что этот интернет магазин не существует лохотрон.Как вернуть деньги если платеж прошел.

, Анатолий, г. Уфа
Дмитрий Павлов
Дмитрий Павлов
Юрист, г. Москва

Добрый день! Попробуйте обратиться в банк с заявлением об отмене транзакции, так как товар вам не передан, то есть договор купли-продажи не исполнен. Банк в свою очередь может запросить доказательства того, что товар не передан. Например, ваши безответные письма на электронный ящик магазина.

0
0
0
0
Анатолий
Анатолий
Клиент, г. Уфа

в банке я был транзакция уже прошла написал заявление но сказали вероятность возврата денег 10%

Наталья Кучеренко
Наталья Кучеренко
Юрист, г. Москва

Добрый день.

Если Вы оплачивали посредством Сбербанк он лайн, то это свидетельствует о том, что Вы перечисляли денежные средства не юридическому лицу, а физическому.

Надо сделать в Сбербанк запрос об установлении личности, которой Вы перечислили сумму. Далее обращайтесь в прокуратуру с заявлением о нарушенном праве.

Всего хорошего

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Написал заявление в полицию о не выплате денежных средств по подрядным работам позже вызвали в отдел
написал заявление в полицию о не выплате денежных средств по подрядным работам позже вызвали в отдел экономических преступлений для дачи показани сказали что в течении месяца рассмотрят дело и дапросят всех и дадут ответ прошло уже более 2.5 месяца никакого ответа нету ездил к ним в отдел сказали что девушка которая принимала заявление сейчас в отпуске что делать
, вопрос №4865116, илья, г. Москва
Военное право
Если муж бп на СВО у меня имеется карта, и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген
Если муж бп на СВО у меня имеется карта ,и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген. доверенность на все действия
, вопрос №4864922, Ирина, г. Владивосток
Гражданское право
Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
Добрый день . Решением суда заблокировали карту и сняли средства . В городе котором принято решение я не живу уже более 10 лет . Все кредиты оплачены 2 года назад и карты закрыты . После звонка в суд мне сказали что я могу запросить только копию приказа а материалы дела на основание каких вынесенно решение не дадут . Как мне обжаловать такое решение ведь я не могу приехать а все указывает на то что нужно быть у них и все самому писать . Не каких предупреждений что у меня якобы есть не оплаченный кредит не на гос услугах ни в базе приставов нет ,везде по нулям . Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
, вопрос №4864784, Владимир, г. Саратов
Защита прав потребителей
Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС
Добрый день. Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС. При подключении она начала зависать. Мы отнесли ее в магазин, нам сказали, что ее отправят на экспертизу на 21 день. Вопрос вот в чем! Если сервисный центр не обнаружит диффекта, и вернет нам ее обратно. Как нам быть?
, вопрос №4864818, Кира, г. Лебедянь
Защита прав потребителей
Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 02.10.2016