8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как правильно оформить возврат машины в автосалон, если она сломалась в день покупки?

здравствуйте купил автомашину в салоне недоехав до дому она сломалось на следующи день вызал эвуакуатор увезли в салон после на следующи день они мне говорят что машина отремонтирована я решил отказаться от нее и вернуть в салон на обмен на оналогичную Вопрос во время заказас завода она находится у них а все документы у меня с подписаной притензии, как мне быть надо было оставить птс и все документы от машины или как

, Петр, г. Пермь

Петр, добрый день.

В соответствии со ст. 18 ФЗ о защите прав потребителя, вы как потребитель имеете право

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара (автомобиль таковым и является) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Советую расторгнуть договор купли-продажи т.к в данном автосалоне гарантий исправности авто у вас нет.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как оформить покупку дома, если собственники умерли, а документы на дом отсутствуют?
Добрый вечер! Нужна помощь. Есть дом который я хочу купить, но есть нюанс. История такова что хозяйка дома умерла(2022 год), сын не успел подписать заявление на наследство тоже умер (2025год). Из наследников остался внук хозяйки. Собственник земли на которой стоит дом является умершый сын ( есть подтверждающие документы) но была ли хозяйки собственником, не известно, так как нет подтверждающего документа. Из документов есть: технический паспорт на дом, свидетельство о регистрации земли, свидетельства о смерти обоих. Это на территории Запорожской области. Выписку из архива на право собственности нет возможности взять, так как архив находится на территории не подконтрольной РФ. Есть ли возможность правильно оформить этот дом?
, вопрос №4958491, Владислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить развод с агрессивным мужем при наличии троих детей и общего имущества?
Хочу развестись с мужем который склонен к агрессии и насилию. У нас трое детей и совместное имущество какие подводные камни могут быть и как все правильно оформить.
, вопрос №4958041, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброй ночи, мой брат купил автомобиль, автомобиль на него не оформлен, деньги ушли покупателю, он требует заплатить ещё за штрафы
Доброй ночи,мой брат купил автомобиль, автомобиль на него не оформлен, деньги ушли покупателю,он требует заплатить ещё за штрафы. Машина находится у продавца. Что делать? Есть переводы человеку как я поняла жена продавца,так же документ на машину фотография сфотканая в день покупки автомобиля.
, вопрос №4957502, Анастасия, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить свидетельство о рождении дочери, оставленной в детстве?
Здравствуйте.24 года назад я родила дочку и оставила ее в подъезде одного из домов.Она выросла в дет.доме.Недавно я ее нашла.Как правильно оформить свидетельство о рождении?
, вопрос №4956618, Татьяна, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить передачу оружия?
Здравствуйте. Муж погиб на СВО. В наследство мне перешло охотничье ружье. Хотела бы его передать другу мужа. На данный момент ружье изъято Россгвардией,т.к. у меня нет разрешения на его владение/хранение. Подскажите, пожалуйста ,как правильно оформить передачу оружия?
, вопрос №4955849, Яна, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.10.2016