8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за некачественную лампу для маникюра?

добрый день. приобрела в магазине лампу для маникюра, которая как сказали приравнивается к сложно техническому товару. через месяц она перестала работать надлежащим образом. я сдала ее в магазин, у меня забрали так же чек о покупке данного товара, и саму лампу, на проверку качества. это было 16.01.16. сегодня, 03.02.16 мне звонит специалист, который якобы занимался ремонтом моей лампы, и сказал что она исправна и работает, что они ее поковыряли и все нормально. однако, акта выполненных работ они не написали и сказали что предоставят его позже. у меня нет желания пользоваться этой лампой дальше. как вернуть деньги?

Показать полностью
, анастасия, г. Самара
Мария Залман
Мария Залман
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте Анастасия, согласно ФЗ«ОЗПП» если гарантийный ремонт превышает 45 дней, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи с продавцом и забрать свои денежные средства. Лампу не забирайте, тем более вас письменно не извещали, оставите ее в сервисе. А продавцу напишите письменную претензию, в двух экземплярах, и сдайте ее под печать или вход.штамп с датой. Продавец должен ответить в течении 10 дней, либо даст добро и вы заберете деньги, либо откажет, тогда в суд. Вы правы, расторгайте договор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли
Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли
, вопрос №4098355, Николай, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж
Договорное право
Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?
Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!
, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва
Дата обновления страницы 04.10.2016