Как сдать компьютерную технику без коробки?

Добрый день, я купил моноблок, но коробку от него выкинул, и сразу через несколько дней после покупки он начал глючить и выключаться, сдаю его обратно и требую от них возврата денег... Они в свою очередь согласны по гарантии выполнить ремонт, но возвращать деньги не хотят из-за того что я принес его без коробки.... На сколько это правомерно?

30 января 2016, 14:40, Айболат Курманалиевич Атуов, г. Буденновск

Деньга

Наталья Сулимова

Юридическая компания "Некоммерческое партнерство "Защита прав"", г. Оренбург

Доброго дня!

Закон «О защите прав потребителей» требует возвращать товар в упаковке, только когда он надлежащего качества. Технически сложных товаров эта норма в принципе не касается. Кроме того, Вы заявляете о неисправности. Требования продавца не основаны на законе.

30 января 2016, 15:10

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Интеллектуальная собственность

Нужно ли менять латинское название бренда на кириллицу в оформлении товаров и соцсетях?

Добрый день! Мы продаем детскую одежду французского бренда. В названии фигурирует марка (зарегистрирована как товарный знак) и приписка Paris (не является частью товарного знака). Обязательно ли по новым правилам на запрет латиницы менять Paris на Париж в социальных сетях, на фирменных упаковочных коробках, на форме сотрудников?

13 мая, 19:04, вопрос №4951471, Наталья, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли верить обещаниям об отсутствии участия в боевых действиях при заключении контракта?

Я нашёл объявление на авито на разборку военной техники и мне куратор сказал чтобы я не буду проходить учебку и не буду участвовать в боевых действиях что буду находиться в части где находится техника

10 мая, 22:25, вопрос №4948783, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Можно ли выиграть суд при обвинении в порче имущества во время уборки?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если обвиняют в порще тмущества, а я точно нечего не портила, могу ли я выиграть суд? Я загимаюсь уборкой квартиор, во время моей уборки, на объекте велись ремонтные работы и заносились коробки

05 мая, 12:28, вопрос №4944134, Эля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Могу ли я заново отучится в автошколе только на коробку автомат, сколько у меня будет попыток после обучения на автомат одна или три попытки, без полугоднего перерыва

Здравствуйте. Училась а автошколе на механической коробке. Но не могу сдать экзамен, сдавала 4 раза. Могу ли я заново отучится в автошколе только на коробку автомат , сколько у меня будет попыток после обучения на автомат одна или три попытки, без полугоднего перерыва

05 мая, 09:46, вопрос №4944031, Юлия, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть исправный планшет в магазин через 3 дня после покупки?

Здравствуйте. Если купили планшет, открыли коробку, можно ли его вернуть, если прошло 3 дня со дня покупки?

02 мая, 20:39, вопрос №4942035, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.