8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обменять телевизор спустя 3 дня после покупки, на более дорогой, с соответствующей доплатой?

Купил телевизор (26.01.2016) решил поменять на другой более дорогой. Что говорит закон в этом случае.

, Юрий, х. Русский

Юрий, здравствуйте!

Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от
13.07.2015)«О защите прав потребителей».
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

К сожалению, телевизор входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (пункт 11):

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая
радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника;
фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое
оборудование и устройства).

Поэтому, если недостатков в товаре нет, то поменять его нельзя.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как обязать бывшего мужа выплатить компенсацию за долю в доме, купленном на маткапитал?
Добрый день! После развода с мужем встал вопрос про дом. Мы с дочерью живем у бабушки, он живет в доме. Дом поделен на 3 части, у каждого есть своя доля. Покупка дома осуществлялась за счет материнского капитала (527 000 руб.) + деньги полученные за счет продажи лично выращенного животного хозяйства (900 000 руб.) приобретенного в браке. После развода муж отказывается решать вопросы с разделом имущества (дома). Муж отказывается от своей продажи доли в пользу меня и дочери, а также отказывается выкупать мою долю в полном размере. Несмотря на то, что сразу после развода в феврале 2026 года, была проведена оценка рыночной стоимости недвижимого имущества в апреле 2026 года, где общая рыночная стоимость составляет: 2 411 000 рублей. Таким образом имея общую стоимость дома и поделенную на три равные части, общая сумма 1/3 доли составляет 803 666 рублей. Муж отказывается выплачивать полную сумму за мою долю, сказав тем, что больше 500 000 рублей не может выплатить, т.к. его средств было вложено больше в дом чем моих, и если отдавать эти 500 000 рублей, то только через год маленькими частями, т.к. у него есть долг за возмещение ущерба, причиненного в следствии автомобильной аварии. Как мне поступить в этой ситуации, могу ли я подать на него в суд и через суд обязать его выплатить мне денежные средства за мою долю. Наталья 8-963-520-38-36
, вопрос №5002617, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как пенсионерам получить налоговый вычет при покупке квартиры?
Здравствуйте. Купили квартиру в феврале 2026 года. С мужем пенсионеры, но работаем. Как получить возврат налога на покупку. Мне 66 лет, мужу 64. Зарплаты маленькие. Муж очень болен. Сейчас на больничном, после больничного уйдет. Рак. Можно ли получить возврат налога за предыдущие 3 года. Тоже не знаю, сколько еще отработаю. И можно ли после получения мужем возвратных денег оформить брачный договор.
, вопрос №5001101, Любовь, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Срок освоения участка сельхозназначения и процедура его изъятия
Нужно ориентироваться на 1 год или 3 года после покупки? 1/ Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени после покупки нужно освоить участок сельхоз.назначения, чтобы избежать его изъятия? В ФЗ 507, ст.6 п.1 указано 3 года, а в пункте 4 - 1 год. Нужно ориентироваться на 1 год или 3 года после покупки? 2/ И должно ли сначала быть предписание на устранение нарушений, или участок могут сразу изъять? Спасибо
, вопрос №5000514, Юрий, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить результат практического экзамена в ГИБДД?
Здравствуйте, мне 17 лет, в сентябре будет 18. Я закончила автошколу на категорию Б. С первого раза сдала теорию, приступила к практическому экзамену. Сегодня у меня была вторая попытка. Проехала я весь маршрут, инспектор озвучил финальную команду для сдачи: выберите место для остановки. На протяжении этого участка где я уже должна была остановиться, пересекая жд переезд, я увидела что встречная машина объезжала яму, и взяла левее в мою сторону, я видя это чтобы не зацепить машину, правыми двумя колёсами ушла на грунтовую почву. После разъезда с этой машиной, я выехала двумя правыми колесами на асфальт. Когда я выходила правами колёсами на асфальт, я включила правый поворотник для остановки окончания экзамена, перестроилась вправо и остановилась как положено, экзамен завершился. Теперь я опишу ошибки: 1. На парковке я вместо заезда в гараж под 90 градусов, выполнила параллельную парковку. За это, как невыполнение или проигнорирование команды инспектора он мне начислил 4 балла. Далее, после этой параллельной парковки я выполнила команду заезд под 90 градусов, и после этого он мне повторно дал команду заезд в параллельную парковку. Я выполнила. 2. Ошибка в городе, остановка двигателя - 1 балл. И 3 ситуация которую я описала выше, было предъявлено что я не включила в этой ситуации левый поворотник, так как якобы тс уже двигалось по обочине, по их словам, я сменила направление тс, тем самым, если я обратно направила колеса с грунтовой дороги обратно на асфальт, я обязана была включить левый поворотник так как по мнению инспектора, я уже заехала на прилегающую территорию, и, совершив с нее выезд обязана была включить левый поворотник. За этот поворотник мне начислили 3 балла. В итоге - я не сдала. Еще, нюанс, всем кто завершил свой маршрут и у него есть сомнения, он даёт подписывать пустой экзаменационный лист ошибок, в том плане, что там не отмечено сдан/не сдан экзамен. Аргумент: "мне же нужно было удостовериться", и после завершения экзамена, он отправляется обратно в мрэо пересматривать камеры, и только после этого он выносит результат. Очень редко, когда он сразу говорит сдан экзамен, чаще не сдан, практически никто не сдаёт. Вопрос: можно ли мне оспорить результат, и нужно ли? Одно фото выделена яма которую объезжала встречная машина. На втором фото где я проехала правыми колесами.
, вопрос №5000474, Марина, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть в магазин смеситель, если он начал протекать через 3 месяца?
Можно ли сдать в магазин смеситель, если спустя 3 месяца он стал протекать? Смеситель новый поставлен 3 месяца назад стал протекать. Какой срок гарантии у сантехники и что можно сделать
, вопрос №5000196, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.10.2016