8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какова длительность экспертизы брака планшета?

Купили планшет 22 декабря 2015 (в подарок),а 03 января ,выявив при первом включении брак, принесли на обмен.После заполнения всех необходимых бумаг, продавец сказал о проведении экспертизы в течении 21 дня, сами нам позвонят, но сегодня, не дождавшись звонка поехали в салон сами.Там продавец ответил, что пока никакой информации по нашему планшету нет, т.к были новогодние праздники. Вопрос:экспертиза длится 20 календарных или рабочих дней ? Заранее благодарим за ответ.

, Юлия, г. Сочи
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Купили планшет 22 декабря 2015 (в подарок), а 03 января, выявив при первом включении брак, принесли на обмен.После заполнения всех необходимых бумаг, продавец сказал о проведении экспертизы в течении 21 дня, сами нам позвонят, но сегодня, не дождавшись звонка поехали в салон сами.Там продавец ответил, что пока никакой информации по нашему планшету нет, т.к были новогодние праздники. Вопрос: экспертиза длится 20 календарных или рабочих дней? Заранее благодарим за ответ.
Юлия

Добрый день! Речь идет не об экспертизе, а проверке качества- это разные вещи.

Самостоятельного требования, как проверка качества нет. Она проводится с такими процедурам, как -ремонт, возврат, обмен.

Посмотрите внимательнее, что написано у Вас в документах — какое требование Вы заявляли?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Сочи

Писала заявление на обмен

Писала заявление на обмен
Юлия

в таком случае, да срок до 20 дней, если требуется проверка качества. Нарушение срока- как основание взыскание неустойки в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Может ли УК взять деньги на экспертизу из текущих денег на обслуживание дома?
Здравствуйте! В 2023 года Фонд капитального ремонта произвёл ремонт крыши МКД), акт приёмки ремонта крыши Управляющая Компания не подписала, ссылаясь на то, что есть дефекты, недочёты, но все остальные подписали: подрядчик, фонд капитального ремонта, лицо осуществляющее контроль, представитель главы администрации района. Спустя какое-то время начались протечки крыши, как в квартирах так и в обще домовом имуществе, как летом течёт, так и зимой. УК ничего не делает, не устраняет причины протечки. ВО всем обвиняет Фонд капитального ремонта. На все жалобы во все службы жильцов отвечают отписками ( ГЖИ, ГУЖА, Жилищный Комитет, Фонд Капитального ремонта). Жители хотят, чтобы УК сделала независимую экспертизу, но УК готова её делать только за счёт жильцов, собрать доп средства (организовать разовое повышение тарифов для проведения экспертизы, путём собрание собственников жилья). А так денег нет у УК на экспертизу из текущих средств на ремонт. Законно ли взимать дополнительно средства с жильцов? Может ли УК взять деньги на экспертизу из текущих денег на обслуживание дома? УК твердит, что не может взять деньги из текущих средств. Есть ли ссылки на закон, кодекс, где будет указано что УК может взять деньги на экспертизу, если может?
, вопрос №4866130, Ольга, г. Москва
Наследство
И каковы шансы оспорить завещание дочери?
Добрый день! Подскажите пожалуйста правильно ли составлено завещание ? Почему не указаны паспортные данные дочери , снилс инн и место регистрации? И каковы шансы оспорить завещание дочери ? Есть другие наследники это брат и все .
, вопрос №4865772, Елена, г. Астрахань
Защита прав потребителей
Еще вопрос, экспертиза делается за чей счет?
Здравствуйте, купил телефон на Яндекс маркет у продавца (частник) не сам ЯМ, на Яндекс маркете возврат можно сделать только в течении 15 дней, дальше на площадке другой по просту кнопки возврата даже нет, написал в поддержку, ответили мол до 15 дней мы отвечаем, дальше вы сами с продавцом (ответ прикрепил), где он может по просту отказать, вопрос, в случае брака как быть, кому писать претензию ? И есть ли правда о том, что Яндекс маркет не участвует в данном случае. Еще вопрос, экспертиза делается за чей счет ?
, вопрос №4865153, Олег, г. Краснодар
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
С чего начать и каков порядок действий?
Здравствуйте. Прошу проконсультировать по наследственному делу. Ситуация: Мой отец, Алиев Хафиз Бабашах оглы (02.03.1959 - 29.10.2021, г. Санкт-Петербург), умер в 2021 году. Я являюсь его дочерью - наследник первой очереди. Родство подтверждено свидетельством о рождении. В 2015 году я сменила имя: была Горковенко Екатерина Хафисовна, стала Алиева Самира Хафиз кызы. После смерти отца меня никто не уведомил о наследственном деле и о моих правах. Я проживаю в Нидерландах, прилетала на похороны, но тема наследства со мной не поднималась. Наследственное дело № 31987172-44/2022 открыто у нотариуса Квятковской Т.Ф. Вопросы: 1. Каковы мои шансы восстановить пропущенный срок вступления в наследство через суд, учитывая что меня намеренно не уведомили? 2. Нужно ли сначала устанавливать факт родства через суд, поскольку в моём свидетельстве о рождении отец записан под искажённым именем и фамилией матери? 3. С чего начать и каков порядок действий?
, вопрос №4864469, Самира, г. Сортавала
Арбитраж
Чтобы проигравшая сторона оплатила расходы адвоката и экспертизу
Как и куда подать заявление . Чтобы проигравшая сторона оплатила расходы адвоката и экспертизу.
, вопрос №4863934, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 26.10.2016