Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги с несостоявшегося между банками перевода?
ЗДравствуйте! Помогите вернуть деньги. 1.01.16 подала заявку на перевод 50 тыс сыну. из банка МТС в банк Тинкоф.У меня с карты - ему на вклад. Деньги были списаны с моей карты 11.01.16. ему деньги так и не поступили. Перевод был по свободным реквизитам. Обратилась в отделение МТС банка за письменным подтверждением зачисления средств или перевода в Тинкоф банк - выписку сделать почему-то не смогли. В Тинкоф банке сообщили, что такие перевода в банк не поступали. Моя ошибка была в том, что я отправила на уже закрытый счет., у сына есть и другие счета в этом банке. В банке Тинкоф сообщили, что в таком случае они связываются с клиентом (моим сыном) и либо зачисляют деньги на другой его счет, либо возвращают в банк отправитель (МТС- банк). Денег до сих пор нет. ПОмогите вернуть деньги.
Вам надо идти в офис МТС банк писать претензию и требовать предоставить полной детализации вашего счёта. Там уже будет видно куда ушли деньги в какой банк и по каким реквизитам. Возможно вы ошиблись в цифрах когда заполняли документы на перевод и деньги просто где то повисли. Если не получиться то пишите заявление в прокуратуру пусть проводят проверку по данному факту.