Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как расторгнуть договор купли продажи после выявления скрытых дефектов фотоаппарата?
После частной покупки фотоаппарата выявился скрытый дефект. При попытке аннулировать акт купли\продажи столкнулся с избеганием продавцом контактов со мной (не отвечает на тел. звонки), Как "побудить" продавца к общению?
, Александр, г. Кемерово
Олег Саитов
Александр! Я правильно понял, частный продавец-это физическое лицо? Имела место покупка «с рук»?
Да, Олег. Покупка с рук. Продавец-частное лицо.
Краткая предистория:
На сайте "авито" приглянулся фотоаппарат (б\у). Созвонились с продавцом. Обсудили детали встречи. При осмотре во время покупки выявился дефект при фотографировании (наднись на дисплее "ошибка фотоаппарата"). Данный дефект продавец объяснил необходимостью более быстрой карты памяти. Я, будучи несведущим в тонкостях фотооборудования, принял данную причину.
Информация о продавце: номер сотового, адрес без номера квартиры (сообщил номер дома и подъезд)
На следующий же день надпись "ошибка фотоаппарата" стала появляться часто. Смена карты памяти не решила проблемы.
Попытки связаться с продавцом безуспешны.
Разумеется, никаких чеков выдано не было. Продавец отдал фотоаппарат, а - деньги.
К сожалению, Александр, законодательство о защите прав потребителей к вашей ситуации неприменимо.Отказавшись от заключения договора в простой письменной форме, Вы приняли все риски, в том числе и за качество продаваемой вещи, на себя.Установите причину неполадки фотоаппарата в сервисном центре и стоимость ее устранения.Зафиксируйте это документально.Если вещь не краденная, есть надежда на то, что сотовый телефон продавца когда-нибудь ответит.